Vodafone ek paket

20 GB sabit faturaya tanımlı olan internet paketim 208 TL. SMS tarihleri incelendiğinde anlaşılır (11.10.2025 ile 27.10.2025 arasında yurt dışındaydım). Her ayın 16'sında yenilenmesine rağmen (16.10.2025'te yeni paket tanımlandıysa eğer?), yurt dışından 27.10.2025'te geldikten sonra 06.11.2025'te bu...

Vodafone Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Eylül ayından itibaren faturama, talebim olmadan ek paketler tanımlandı ve ücretlendirildi. İlk defa ek paket ücreti yansıtıldığında müşteri hizmetlerini aradım, iptal edildiği söylendi. Ancak ertesi ay tekrar ek paket ücretiyle karşılaştım. Yine m...

Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Medya paketi kapsamında sunulan FreeZone güzelliği olan 40GB ek paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sosyal medya uygulamalarında internet kullanımı ek paketim yerine ana paketimden düşüyor. Hattımı 26 Ekim’de Vodafone’a taşıdım ve bu paket bana tanımlandı, ancak p...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemde faturamın çok yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu anda kullandığım tarife 720 TL civarında, ancak müşteri hizmetlerinden her gün aranarak taahhüdümün bitmesine 1 aydan az süre kaldığı, faturamın 1000 TL civarına çıkac...

Vodafone FreeZone paketimi müşteri hizmetleri aracılığıyla yenilerken, temsilci tarafından bana 60 GB internet ve ekstradan 60 GB sosyal medya interneti tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgilendirme üzerine bir yıllık taahhüt yenilemeyi kabul ettim. Ancak, taahhüt yenilendikten sonra vaat edilen p...

Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık 2-3 gün önce canlı destek üzerinden müşteri danışmanı tarafından yanlış bir ek paket tanımlandı. Görüşme sırasında danışman bana “size önerdiğim paketi onaylıyor musunuz? ” diye sordu, ben de danışmana güvenerek onay verdim. Ancak bana paket içeriği veya ek ücret...

13 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesinden 10 GB ek internet paketi satın aldım. Satın alma sırasında ek paket fiyatı 340 TL olarak görünüyordu. Ancak daha sonra faturama 420 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu durumun benzerini daha önce de yaşadım. İşlemi kendi kullandığım hatta ...

Vodafone faturalı hattım için kasım ayında 700 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Oysa normalde aylık faturam 140 TL civarındadır. Hattım, paket kapsamında ve “durma tarifesi” ile tüm ek işlemlere kısıtlı şekilde kullanılmaktadır; bu durumu Vodafone yetkilileri de teyit etti. Faturada dikkatim...

Vodafone faturalı hattım için Kasım 2024’ten bu yana her ay yaklaşık 1000 TL gibi yüksek tutarlarda faturalandırma yapılıyor. Hattım Niğde’de kayıtlı ve müşteri numaramın son 4 hanesi 0989’dur. Faturalarımda ek paket ve ekstra kullanımlar yansıtılmış, fakat bu kullanımların bir kısmı benim onayım ol...

13 Kasım 2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden “Uluslararası Tüm Dünya Konuşma Ek Paketi” satın aldım. Paket açıklamasında yalnızca Türkiye’den yurt dışı aramalar için geçerli olduğu belirtilmemişti; “Uluslararası tüm dünya” ibaresi nedeniyle yurt dışından Türkiye’yi arayabileceğimi düşü...

5 Kasım civarından bu yana Vodafone faturalı hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle Vodafone Yanımda uygulaması düzgün çalışmıyor ve uygulama üzerinden geçebileceğim tarifeler hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle tarife değişikliği yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini a...

Babam adına kayıtlı olan 5447****41 numaralı Vodafone faturalı hat için Bandırma’da yaşıyoruz. Her ay ortalama 291,50 TL fatura öderken, bu ay faturamız 2.325,25 TL gibi çok yüksek bir tutara ulaştı. Faturanın detayını incelediğimizde, internet aşım paketi adı altında ek ücretler yansıtıldığını görd...

Vodafone hattım için 18 GB internet ve sosyal medya sınırsız paketi 310 TL olarak kullanıyordum. Ancak son faturam hiçbir ek hizmet veya aşım olmamasına rağmen 700 TL olarak geldi. Şırnak’ta yaşıyorum ve bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum. Faturamla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak şebeke...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Red25 faturalı paket kullanıyorum. Paket kapsamında Instagram’ın sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, yaklaşık 2-3 aydır Instagram mobil uygulamasını kullandığımda internet paketimden kota harcanıyor. Bu nedenle faturam 560 TL’ye, ek paketlerle birlikte toplamda 1000 TL’...

12 Kasım 2025 gecesi Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı hattımda gece internetim bittiği anda, hiçbir onayım olmadan otomatik olarak 5-6 kez 1 GB ek internet paketi tanımlanmış. Sabah uyandığımda faturama yaklaşık 1000 TL’den fazla ek ücret yansıyacağını görünce şok oldum. Bu ek paketleri k...

Vodafone FreeZone Sınırsız Sosyal Red'li 20GB tarifesini kullanıyorum. 12.11.2025 tarihinde saat 18.23’te sınırsız ek paket satın aldım. Ancak, sınırsız ek paket aktif olmasına rağmen mevcut 20 GB paketimden düşüş olmaya devam etti ve paketim bitmek üzere. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım, bugün te...

11 Kasım 2025 tarihinde Gürcistan Batum’da bulunduğum sırada, Vodafone hattımda yurt dışı arama ve gelen aramalara yanıt verme özelliğini açmadığım halde, sistem tarafından bu ayarın otomatik olarak açık bırakıldığını fark ettim. Hiçbir arama yapmamama ve kimseyi aramamama rağmen yaklaşık 800 TL’lik...

Vodafone Red Sınırsız Sosyal 40 GB ve Gamer paketlerini kullanıyorum. Paketimde sınırsız WhatsApp görüntülü konuşma hakkı olmasına rağmen, 40 GB internetim bittikten sonra sadece mesajlaşma yapabiliyor, arama gerçekleştiremiyorum. Ayrıca WhatsApp ve diğer sınırsız olması gereken kullanımlarım da int...