to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. 5G’ye özel 1 gün, yani 24 saat süreyle sınırsız internet kampany...ası sunuldu ve ben de 1 Nisan Çarşamba günü saat 09:54’te bu kampanya hediyesini SMS üzerinden aktifleştirdim. Gelen SMS’te de sürenin 2 Nisan Perşembe günü saat 09:54’te sona erec
"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
"Gerçekten yardımcı oldular teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında 30 gün geçerli 15 GB ek internet ...paketi satın almak istedim. Satın alma aşamasında uygulama hata verdi ve “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıktı, satın alımın gerçekleştiğine dair ne uygulama içi bir onay bildi
Vodafone faturasız hattım yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım ve üzerime kayıtlı bir hat. Hattı bir süredir oğlu...m kullanıyordu, telefonu yaklaşık on beş gün önce kırıldığı için hatta gelen SMS’leri de görememiş. Herhangi bir uyarı, borç veya kapanma mesajından haberdar olmadan hattımın kapan
Vodafone hattım için 5G’ye geçiş sebebiyle tarafıma 1 günlük hediye sınırsız internet tanımlandı. Bu paketi kullanırken ...internet paylaşımı (hotspot) ile ilgili herhangi bir kota veya ek ücretlendirme sınırlamasından bahsedilmedi. Ben de bu hediye sınırsız interneti kullanırken yaklaşık 500 MB civarı
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, fatura tutarımda aşırı ve beklenmedik bir artışla karşılaştım. T...aahhüt dönemim boyunca her ay yaklaşık 317 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhütümün yeni bittiği bu dönemde Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden kontrol etti
Vodafone’un 5G özel verdiği sözde sınırsız internet, paylaşıma açık değilmiş ve bu hiçbir yerde açıkça yazmıyor (özellik...le kullanmadan önce dikkat etmiştim). Paylaşıma açık olduğundan haberdar olmadan kendi internetimi bitirdim; zaten diğer operatörlerden pahalı, üstüne üstlük internet nasıl oluyors
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay ortalama 300 TL civarında fatura öderken, bu ay hiçbir ek kullan...ımım olmadığı halde faturam 1.800 TL olarak geldi. Faturayı detaylı incelediğimde, bana ait olmadığını düşündüğüm bir kullanım ya da ek bir kalem göremedim ve bu artışın sebebini a
Vodafone mobil hattım kendi adıma kayıtlıdır. Normalde aylık faturam 600 TL... civarında gelmekteyken, 22 Şubat – 21 Mart dönemine ait faturam yaklaşık 4
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır haberim ve onayım olmadan ek internet paketi tanımlanıyor ve bu yüzden sürekli fa...tura aşımı yaşıyorum. Son gelen Mart 2026 faturamda da 390 TL ek internet ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımda Instagram ve Cezayir uygulamaları için sınırsız kullanımım olmasın
Vodafone hattımın son dört hanesi 1787 olan numaram üzerinden, bilgim ve on...ayım dışında YouTube.com Premium paketi ücreti yansıtılmaktadır. Yaklaşık i
Vodafone hattımın bu ayki faturasına haksız bir şekilde ek kullanım ücreti yansıtıldı. Geçen ay yanlışlıkla 99 TL değeri...nde bir paket satın aldım, hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında bana bu paket için yalnızca 6 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi ve pa
Vodafone 544 ile başlayan hattımda, yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım 20 GB ek internet paketim, 01.04.2026 t...arihinde hiçbir onayım alınmadan ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan kaldırıldı. Ben bu ek pakete güvenerek daha düşük internet hakkı olan bir tarifeye geçmiştim ve şu and
Vodafone Red Ultra tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz ve bu süre boyunca faturalarımız ortalama 500 TL civarınd...a geliyordu. Tarifemizde Youtube.com ve Instagram kullanımının sınırsız olduğu bilgisi verildiği için, faturamızın da bu seviyelerde devam edeceğini düşünüyorduk. Son gelen fatura
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone faturalı kurumsal hattımda, özellikle Mart ayı faturasında olmak ü...zere son bir aylık dönemde olağan dışı bir veri kullanımı görünmektedir. Hattım üzerinden 600 GB civarında internet kullanımı yansıtılmış ve bu durum sebebiyle tarafıma yaklaşık 8.
Vodafone mobil hattım üzerinden “Faturana Yansıt 10 GB” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarında paket ...ücretinin aynı gün hattıma tanımlanacağı açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 48 saat geçmesine karşın paket hattıma tanımlanmadı. Buna ek olarak, işlem bedeli haricinde yaklaşık 32
Vodafone 05 541 ile başlayan hattımda sınırsız paket kullanıyorum ve paketimin içinde 15 GB internet paylaşım hakkı bulu...nuyor. Bu 15 GB’lik paylaşım hakkını doldurduktan sonra internete ihtiyaç duyduğum için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 359 TL tutarında ek internet paketi satın aldım. Anca
Vodafone’un faturalı hat 40 GB internet + sosyal medya sınırsız paketine, özellikle sosyal medya uygulamalarının sınırsı...z olduğu kampanyayı görerek ekim 2025’te geçtim. Ancak aylardır, kampanyada belirtilen sınırsız sosyal medya uygulamalarında gezinirken internet paketimden düştüğünü ve internetimi
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da Sınırsız Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum. Kısa süre önce ha...ttıma yaklaşık 400 TL tutarında, önceki dönemlere göre çok daha yüksek bir
Vodafone’da Yalın Fırsat 60 GB faturalı hattı kullanıyorum. 31.03.2026 tarihinde, fatura kesim günümde, 538******99 numa...ralı hattıma saat 21.50 civarında “konuşma süresini aştınız, 250 dakika karşılığında 175 TL yansıtılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım mevcut tarifem için bu ay 440 TL ödeme yapmışken, aynı paket için ye...ni dönem yenileme teklifinin arama yoluyla 580 TL olarak iletilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı içerikteki bir tarifenin bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
