to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda iki farklı internet paketim bulunmasına rağmen, hediye ya da ek olarak tanımlanan internet paketim dururken ana paketimdeki internetimden kullanım yapılmaktadır. Bu durumu uzun süredir fark ediyorum ve bu nedenle ana paketimdeki internetim gereksiz şekilde tükeniyor. Özellikle Aydın’da kullandığım hattımın numarası 9347 ile bitmektedir. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım. Kullanılmayan ek internet paketimin, ana paketimden önce kullanılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Aydın’da yaşıyorum. Son 1 aydır devreden internet hakkımın hattıma yansıtılmadığını fark ettim. Bu sorun sık sık tekrarlanıyor ve kullanılmayan internet hakkım bir sonraki aya devretmiyor. Konuyla ilgili henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Devreden internet hakkımın doğru şekilde tanımlanmasını ve bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda devreden internet hakkım olmasına rağmen, son 1 aydır bu hakkımı kullanamıyorum. 9347 numaralı hattımda, devreden internet GB’lerim yeni dönemde aktif olarak görünse de, öncelikle ana tarifedeki internetim tüketiliyor ve devreden haklarım kullanılamadan siliniyor. Bu durumun Aydın’da yaşandığını belirtmek isterim. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Devreden internet hakkımın, ana tarifedeki internetimden önce kullandırılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda ek hediye ya da promosyon internet paketim varken, asıl internet paketimden de kullanım yapılıyor. Bu durum nedeniyle internet paketim hızla tükeniyor ve yakında ek ücret yansıtılmasından endişe ediyorum. Sorunu defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerine ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Konya’da yaşıyorum ve zaman zaman internet paketimde sorunlar yaşıyorum. Özellikle bazı dönemlerde, hattıma tanı...
Vodafone faturalı hattımda, hediye internet paketim aktif olmasına rağmen internet kullanımlarım ana paketimden düşüyor. Bu sorunu son bir ay içinde üç kez yaşadım. İlk kez müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldığı söylendi ancak herhangi bir kayıt oluşturulmamış. İkinci aramamda ise hediye pak...
Vodafone faturalı hattımda, son 3 haftadır hediye internet paketim olmasına rağmen, kendi internet paketimden kullanım yapılıyor. Bu sorun iki defadır tekrarlandı ve hediye internetim varken öncelikle kendi paketimden kota düşüyor. Fatura numaramın sonu 9524’tür. Şu ana kadar bu durum nedeniyle ek b...
Yorumlar