to read complaints and reviews, or file yours.Edirne Keşan'da Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır Edirne Keşan genelinde, özellikle de Büyük Cami Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun neredeyse her zaman devam ediyor ve internet üzerinden çalıştığım için işlerimi aksatıyor. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçmeme ve durumu ayrıntılı şekilde belirtmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Çekim problemi nedeniyle internetimi verimli şekilde kullanamıyor, buna rağmen yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Hat numaramın sonu 3313’tür. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
