to read complaints and reviews, or file yours.E-Posta Doğrulamasına Rağmen 3 GB İnternet Paketi Hattıma Eklenmedi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “e-posta adresini doğrula, 3 gün geçerli 3 GB internet kazan” kampanyasına katıldım. Uygulama içerisindeki ilgili alana e-posta adresimi yazdım ve sistem tarafından gönderilen aktivasyon mailini onayladım. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 3 GB internet paketi hattıma tanımlanmadı.
Kampanya şartlarında belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Uygulamada e-posta adresim doğrulanmış görünmesine rağmen hediye yüklemesi gerçekleşmedi. Müşteri memnuniyeti adına, kampanya kapsamında hakkım olan 3 gün geçerli 3 GB internet paketinin ivedilikle hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim.
Arayıp yardımcı olur teşekkür ederim.
