to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone E-posta İle 3 GB Kampanyasında Tanımlanmayan İnternet Paketi Sorunu
Vodafone’un “E-postanı kaydet 3 GB kazan” kampanyasına katılmak için e-posta adresimi kaydettim ve mailime gelen bildirimi de onayladım. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, vaat edilen 3 GB internet hattıma tanımlanmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde internet hattımda herhangi bir ek paket görünmüyor. Bu süreçte ayrıca müşteri hizmetlerini de aramadım, doğrudan kampanya adımlarını uyguladım.
Vodafone’un, kampanyaya uygunluğumu kontrol ederek 3 GB internetin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
