to read complaints and reviews, or file yours.E-Posta Doğrulama Hatası Nedeniyle 3 Günlük 3 GB İnternet Kampanyasından Yararlanamama
24 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, e-posta adresini doğrulayanlara verilen 3 günlük 3 GB internet kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulama üzerinden e-posta adresimi defalarca doğrulamaya çalışmama rağmen bana hiçbir şekilde doğrulama maili gelmedi. Aynı işlemi annemin hattı için de denedik; ona da doğrulama maili ulaşmadı.
Hem kendi hattımda hem annemin hattında bu sorunu yaşamamıza rağmen sistem hiçbir şekilde çalışmıyor ve kampanyadan faydalanamıyoruz. Sürekli benzer sorunlarla karşılaşmak artık ciddi anlamda güven vermiyor ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum.
Hakkımız olan 3 günlük 3 GB internet paketlerinin ilgili hatlara eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını, e-posta doğrulama sistemindeki bu aksaklığın acilen düzeltilmesini ve yaşadığımız sorunla ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala bir çözüm yok. Bu sefer de mail geldi ama maildeki doğrulama butonu çalışmıyor
Buton çalıştı sonunda. Ama 3GB internet Vodafone yanımda da baktığımda yüklenmemiş görünüyor
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
