Düşük Kullanım İçin Uygun Konuşma Ve 5 GB İnternet Tarifi
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve sunduğunuz hizmetlerden genel olarak memnunum. Ancak, 0546*******98 numaralı hattımın kullanım amacında bir değişikliğe gideceğim için tarafıma sunulan mevcut yüksek fiyatlı tarife teklifleri bütçemi zorlamaktadır.
Bu hattı artık kardeşim kullanacak olup; kendisinin yoğun bir internet ihtiyacı bulunmamaktadır. Sadece temel iletişim ihtiyaçlarını karşılayacak konuşma paketleri ve yaklaşık 5 GB gibi düşük kapasiteli bir internet içeren, oldukça uygun fiyatlı ve ekonomik bir tarifeye geçiş yapmak istiyoruz. Tarafıma sunulan standart paketler bu hattın yeni kullanım amacı için hem içerik olarak fazla hem de fiyat olarak oldukça yüksek kalmaktadır.
Yıllardır hattını kullanan sadık bir müşteri olarak, bütçemizi sarsmayacak ve sadece ihtiyaca yönelik içerik sunan makul bir çözüm bekliyorum. Hattı başka bir operatöre taşımadan önce, sizden daha esnek ve müşteri odaklı bir yaklaşım görmeyi umut ediyorum.
0546*******98 numaralı hattım için taleplerim doğrultusunda (sadece konuşma ve max. 5 GB internet) en ekonomik tarifenin oluşturulması hususunda desteklerinizi rica ediyorum. Fiyatlandırma ve uygun kampanyalar hakkında görüşmek üzere bana her gün ulaşabilirsiniz.
İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















