Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düşük İnternet Kullanımı İçin Makul Fiyatlı Tarife Talebi

7 Nisan 20:1138

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve geçtiğimiz günlerde faturalı tarifemin taahhüt süresinin bittiğini öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana mevcut ekonomik koşullara göre oldukça yüksek yeni tarifeler sunuldu.

Alım gücüm belli ve internet kullanımım neredeyse yok denecek kadar az olmasına rağmen, bana daha uygun, cazip ve ihtiyaçlarıma göre makul fiyatlı bir tarife önerilmesini talep ettim. Ancak bu konuda hiçbir şekilde destek alamadım ve yıllardır Vodafone kullanmama rağmen kendimi değer verilmemiş hissettim.

Bu nedenle, son kez bu platform üzerinden sesimi duyurmak ve uzun süreli bir müşteri olarak internet kullanımı düşük olanlar için daha uygun fiyatlı, bütçemi zorlamayacak bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

7 Nisan 20:56 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Nisan 10:23

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Nisan 12:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Yüksek Tarifeler Ve Uygun Teklif Talebi

30 Ocak 15:44314

Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez müşteri hizmetlerini ara...

2

Yetersiz Ve Pahalı Yeni Tarifeler Nedeniyle Memnuniyetsizlik

23 Mayıs 2025 10:07194

Sayın Vodafone Yetkilileri, Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hizmetlerinizden genel anlamda memnun k...

Yetersiz Ve Pahalı Yeni Tarifeler Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Taahhüt Bitiminde Makul Fatura Teklifi Alınamaması

21 Şubat 16:26323

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Taahhüdümün bitişine yaklaşı...

Vodafone Daha Uygun Fiyatlı ve Avantajlı Bir Tarife Talebi

20 Şubat 21:3553

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni tarifeler hem bütçeme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri