Vodafone durma özelliği

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 5550****27 numaralı hattımda geçen Haziran ayında taahhüdümü yeniledim. Hattımda a...şım yaşamamak için “Durma Özelliği”ni kullanmak istiyorum; ancak bu hizmet için istenen yaklaşık 120 TL’lik ücretin, sadece dijital bir özellik olmasına rağmen oldukça yüksek olduğ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl 12 ay geçerli bir tarife ile birlikte durma özelliği alıyordu...m. Bu yıl da yıllık taahhüdüm dolmadan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 12 ay için 370 TL’lik tarifeyi onayladım. Görüşmede durma özelliğiyle ilgili özellikle sord...

Hattım 2019'dan beri Vodafone'da (0546 *** ** 09). Hattı %40 zihinsel engelli oğlum kullanıyor. Tarifesi "Uyumlu 5GB Ta...rife Paketi"ydi. Bu tarifeyi tek bir sebeple seçtim: kota bitince internet duruyordu. Oğlumun kontrolsüz kullanıp altından kalkamayacağımız bir fatura çıkmasın diye. Taahhüt sayac...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Müşteri hizmetleriyle görüşerek yaşadığım sorunların çözülmesi amac...ıyla şikayet kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma yapılan dönüşte, yaşadığım soruna yönelik alternatif bir çözüm sunulmasından ziyade yalnızca mevcut tarife seçenekleri hakkında bilgi ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bu hat, 65 yaş üstü emekli bir ...kişi adına, düzenli olarak kullanılan bir hat. Hattı alırken ücretsiz “hat ...

Vodafone’a ait 0546********55 ve 0546********55 numaralı hatlarımda, bir önceki ayda aynı sorun ile karşılaşmama ve soru...nu müşteri ilişkileri ile kayıt oluşturup bir daha yaşanmaması adına durdurma özelliği ve paket iptali yapmama rağmen yine bu ay Eylül ayı faturama hiçbir şekilde tarafıma bilgi ve...

Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Eylül ayı faturamda toplam 890,75 TL borç görünmekte ve bunun 530 TL’...si internet aşım ücreti olarak yansıtılmış durumda. Hattıma tanımlı olmasını beklediğim durma özelliği devreye girmediği için bu aşım ücretinin haksız yere alındığını düşünüyorum. ...

Vodafone hattım için 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi kullanmama rağmen aylardır internet kullanımımla ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Tarifemde 60 GB internet ile birlikte kotadan düşmeyen Sosyal Pass, İletişim Pass, Video Pass, Müzik Pass ve sınırsız eğlence haklarım bulunmasına rağme...

Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan aşım gerekçesiyle ekstra paket tanımlanması sonucu Eylül 2026 dönemi için 5....726,19 TL civarında fatura çıkarıldı. Hattımda durdurma özelliği olmasına rağmen bu özellikten bana hiçbir şekilde bahsedilmedi ve hattımın kullanımı sınırlanmak yerine yüksek tuta...

Vodafone 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattı 65 yaşındaki anne...m kullanmaktadır. Bu nedenle paket aşımının önlenmesi ve aşım gerçekleşmede...

Vodafone mobil hattımda tanımlı 25 GB internet paketim yaklaşık 2 gün gibi kısa bir süre içinde tamamen tükenmiştir. Vod...afone Yanımda uygulamasındaki kullanım detaylarını incelediğimde, 02.09.2026 tarihinde saat 19:00:53’te tek bir oturumda 19,37 GB internet kullanımı görünüyor. Bu büyüklükte bir ve...

Vodafone hattımda Red Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve hattımda 200 TL’lik internet aşım limiti bulunuyor. Buna rağmen ...sadece yaklaşık 1,5 GB internet aşımı için faturama 530 TL yansıtılmış. Hatta “durma özelliği” olduğu, aşımda duracağı söylenmişti, ancak bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmad...

Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım tarifemin 12 ayı dolduktan... sonra hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan bir anda yaklaşık 400 TL...

Vodafone mobil hattımda tarifemin yanında yer alan durma özelliği aylardır sorunsuz şekilde yenilenirken, son fatura dön...eminde bu özellik devreye girmemiş ve bunun sonucu olarak hattım tam 4 kez internet aşımına sokulmuş, normalde yaklaşık 312 TL civarında ödemem gereken fatura bu yüzden 1.427,25 TL...

Vodafone faturalı hatta sahip bir öğrenciyim ve Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. İnternet paketim bittiğinde, bilgi...m ve onayım dışında hattıma aşım paketi tanımlanması nedeniyle mağdur ediliyorum. Geçen ay internetim bittiğinde bana hiçbir onay SMS’i gelmeden, hattıma toplam 820 TL’lik aşım pa...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim 25 GB internet, 2500 dakika ...ve 250 SMS içeriyor ve bu tarife için 409 TL paket ücreti ve 121 TL vergi olmak üzere toplamda 530 TL ödüyorum. Ayrıca tarifenin durma özelliği olmadığı için bazı aylarda bu tutarı...

Vodafone hattımda internet paketim sona erdiğinde, tarafımdan herhangi bir onay veya talep alınmadan iki ayrı ücretli aş...ım paketi otomatik olarak tanımlanmıştır. Bu paketler nedeniyle faturama yaklaşık 780 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu ücretleri kesinlikle kabul etmiyorum. Açık onayım ve talebim ol...

Vodafone hattıma 12 ay taahhütlü, aylık 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içeren, vergiler dahil 257 TL ödediğim bi...r paket tanımlıydı. Ayrıca hattıma 1 yıllık durdurma özelliği de almıştım. Taahhüdümün son ayının bitmesine bir gün kala, 22 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak yeni tarife fi...

Vodafone hattımda 5g Hazır 25 GB tarifesini Mayıs 2026’da tarife değişikliği ile kullanmaya başladım. Bu tarifede hatta ...aşım olduğunda devreye giren durma özelliğim bulunuyor ve bu sayede faturalarım düzenli ve makul tutarlarda geliyordu. Ancak Ağustos 2026 dönemi faturamda hiçbir şekilde beklemedi...