to read complaints and reviews, or file yours.Doritos Paketi Kuponu Hatalı Ve İnternet Hakkı Tanımlanmadı
Bugün Sabah Market’ten aldığım Doritos paketinin içinden Vodafone hattıma tanımlanmak üzere 2 GB internet kuponu çıktı. Kodu saat 11.57’de Vodafone hattımda kullanmayı denediğimde sistem kodu hatalı olarak gördü ve işlemim gerçekleşmedi. Kodu sadece bir kez denememe rağmen kupon geçersiz gibi davranıyor ve kampanyadan faydalanamıyorum.
Bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de satın aldığım ürünle vaat edilen internet hakkına ulaşamadım. Hattıma toplam 5 GB internetin tanımlanmasını, ayrıca bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. İnternet paketimin mümkünse bugün saat 14.00’e kadar hattıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
