Red Elite Sınırsız GB Tarifesinde Yüksek Fiyat Ve İndirim Talebi

Vodafone Red Elite Sınırsız GB tarifesine geçmek istiyorum ancak tarifenin ücreti telsiz kullanım ücreti hariç 990 TL, ek ücretlerle birlikte ise 1000 TL’yi geçiyor. Bu fiyat bana çok yüksek geliyor. Vodafone uygulamasında kontrol ettiğimde de aynı fiyatı gördüm. Daha önce mevcut tarifemde de benz...
Bilgim Dışında Ek Paket Ücretlendirmesi Ve Fatura Mağduriyeti

Vodafone hattım üzerinden Eylül ayı faturam 800 TL olarak geldi. Faturamı incelediğimde, çocuklarımın benim bilgim dışında ek paketler aldığını fark ettim. Bu ek paketlerin tam olarak ne olduğunu bilmiyorum ve herhangi bir onayım olmadan bu işlemlerin gerçekleşmiş olması beni mağdur etti. Hat ve fat...
Vodafone Bayisinde Haksız Geçiş Ücreti Talebi ve Destek İsteği

25.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Star Telekom Vodafone bayisine giderek Turkcell’den Vodafone faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Ancak bayide bana, içinde paket olduğu gerekçesiyle 750 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Hiçbir işlem yapılmadı ve herhangi bir belge verilmed...
Vodafone Bayisinde Saygısız Davranış Ve Yüksek Ücret Talebi

25.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ergani'de bulunan F**** Ç***** A**** İletişim Vodafone bayisine, 5550****91 numaralı hattım için yedek sim kart çıkartmak amacıyla gittim. Mağazada çalışan bir bayan benden 300 TL ücret talep etti. Ücretin fazla olduğunu belirttiğimde ise bana son derece saygısız bir ...
Söz Verilenin Üzerinde Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımadan önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana cayma bedelinin en fazla 645 TL olacağını, toplamda ise en fazla 2.250 TL fatura yansıyacağını söylediler. Ancak 19 Eylül’de Türk Telekom hattımı kullanmaya başladım, Vodafone hattım ise 22 Eylül’de kesildi ve bana...
Haksız Fazla Fatura Ve Tarife Değişikliği Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

Vodafone faturalı hattımda, Temmuz ayından itibaren faturama yaklaşık 1200 TL fazla ücret yansıtıldı. Normalde faturam 140 TL civarındayken, uygulama üzerinden yeni bir tarifeye geçirildiğimi söylediler. Defalarca müşteri temsilcisiyle telefonla görüşüp, bu işlemin yanlış olduğunu belirttim ve iki k...
Bilgim Dışında Yapılan Mobil Ödeme İşlemleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında iki kez toplamda 945 TL’lik mobil ödeme işlemi gerçekleşti. Oyun ile ilgili olan bu işlemler, yanl...
Vodafone'dan Taahhüt Edilen 50GB Paket Tanımlanmadı, Fazla Ücret Alınıyor

01 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve bana 50GB internet içeren bir faturalı hattı 430 TL karşılığında kullanabileceğim...
Sosyal Medya Paketi Yerine Yanlışlıkla İletişim Paketi Eklenmesiyle Yaşanan Mağduriyet

Yaklaşık bir ay önce Vodafone faturalı hattımın tarifesini değiştirdim. Eski tarifemde kullandığım sınırsız sosyal medya paketini yeni tarifemde de ta...
Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Vodafone Genç Red'li 20 mobil internet tarifesini kullanıyorum. Son faturamdan beri internetim sürekli yetmiyor ve paketim çok çabuk bitiyor. Ayrıca, 470 TL gibi oldukça yüksek bir fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu tutarı karşılamakta zorlanıyorum. Diyarbakır’da yaşıyorum ve özellikle memleketim...
Mobil İnternet Kotam Haksız Şekilde Hızla Tükendi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Vodafone Uyumlu 10 GB mobil internet tarifesini kullanıyorum. 21 Eylül 2025 tarihinde, tüm geceyi uykuda geçirdiğim halde sabah 05:51 ve 06:23 saatler...
Mobil İnternetim Varken Haksız Ek Paket Ücreti Ve Fatura Artışı Sorunu

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır mobil internetimde, hattımda internetim görünmesine rağmen üst üste aşım paketleri uygulanıyor. İlk yaşadığımda müşteri hizmetlerine başvurdum ve sorun düzeltilmişti; ancak bu ay aynı problem tekrarlandı. En son 19 Eylül saat 17.32’de 25 ...
Vodafone Bayisinde Fiziki Sim Kart İçin Fazla Ücret Ödedim Mağdur Edildim

Vodafone e sim olan hattımı normal sim karta taşımak için Diyarbakır Ninova AVM’deki Vodafone bayisine gittim. Ücretin 680 TL olduğu ve sadece peşin ö...
FreeZone Paketi İnternet Hakkım Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone faturalı hattıma yaklaşık 1,5 ay önce FreeZone paketi tanımlandı. Ancak bu pakette vaat edilen internet hakkım bugüne kadar hattıma tanımlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse benimle iletişime geçmedi ve sorun...
Taahhüt Bitince Fatura 10 Kat Arttı, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Ağustos 2025’te sona erdi. Taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri arama yapılmadı ve bilgi ...
İptal Edilmeyen Hat İçin 1200 TL Fatura Ve Mağduriyet

Babamın adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı iptal ettirip kendi adıma yeni bir hat almak istedim. Yaklaşık bir aydır bu işlem için hem Diyarbakır hem de Giresun’daki Vodafone bayilerine başvurduk. Babam iki kez bayiye giderek hattın iptali için işlemleri yaptı ve her seferinde hattın iptal ed...
Güvenli Arama Filtresi Nedeniyle Sürekli İnternet Kısıtlaması Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 35-40 gündür Vodafone operatörü üzerinden internet hizmeti almaktayım. Diyarbakır Merkez’de kullandığım hattımda, bir haftadır “güvenli arama filtresi açık” uyarısı ile internet erişimim kısıtlanmış durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, filtrelerin kapalı ...
Vodafone Hattım Tamamen İşlevsiz, Çözüm Yok!

Vodafone faturasız ve sınırsız hattımı Diyarbakır Silvan’da kullanmaya başladığımdan beri sürekli şebeke sorunları yaşıyorum. Ne internet bağlantısı sağlayabiliyorum ne de arama yapabiliyorum, hattım neredeyse tamamen işlevsiz durumda. Bu sorunlar her zaman ve her yerde devam ediyor. Defalarca Voda...
Vodafone'a Taşıdığım Hattımda İzinsiz Reklam Mesajı Ve Arama Sorunu
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıl önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Vodafone Şubesi’nden taşıdım. Numaramı hiçbir yerde paylaşmayan, reklam mesajlarından ve 0850’li numaralardan uzak durmak için son derece dikkatli davranan biriyim. Ancak hattım Vodafone’a taşındığı anda, daha önce hiç kar...
Kısıtlı Mod Nedeniyle İnternet Erişimim Bir Haftadır Sağlanamıyor

Taahhütlü Vodafone Tarifemde Beklenmedik Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone Red30 tarifesini Diyarbakır’da kullanıyorum. 11.08.2025 tarihinde başlayan taahhüdüm olmasına rağmen yaklaşık bir aydır her ay 150 TL gibi yü...
Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Hattımın Cayma Bedelsiz İptalini Talep Ediyorum
Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 1 aydır sürekli sorun yaşıyorum ve bu sorunlar bir türlü giderilmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sorunun bende olduğu, telefonumda ya da kullanımımda problem olduğu söylenerek sorumluluk bana atılıyor. ...
-
Arayan Kim 756
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.311
-
Borç 4.190
-
Cayma Bedeli 6.774
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.025
-
Engelli İndirimi 571
-
eSIM 1.671
-
Fatura 34.679
-
Faturalı Tarifeler 16.671
-
Faturasız Tarifeler 693
-
FreeZone 1.884
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.528
-
Hat Devir 1.660
-
Hat İptali 3.764
-
Hat Ücreti 585
-
Hediye Çarkı 7.256
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.621
-
Kampanya 5.750
-
Kolay Paket 3.056
-
Mobil İmza 754
-
Mobil İnternet 6.703
-
Mobil Ödeme 11.547
-
Numara Değiştirme 876
-
Numara Taşıma 9.045
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.048
-
Red Business 132
-
Redbox 401
-
SIM Kartı 2.906
-
Sınırsız Paket 924
-
SMS 9.685
-
Şebeke 7.863
-
Taahhüt 9.980
-
Tarife Değişikliği 15.671
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.860
-
Yanımda 10.124
-
Yurt Dışı Paketleri 3.479


