Koton Çocuk Ürünlerinde Boya Transferi Ve Kalite Sorunu

Bursa’daki Koton mağazalarından oğluma aldığım erkek bebek kazak ve kapüşonlu sweatshirt ürünlerinde bir süredir ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Yıkama talimatlarına birebir uymama, düşük ısılarda ve dikkatli şekilde yıkamama rağmen ürünler çocuğumun üzerinde, özellikle atletinde, çoraplarında, bacak ve kol kısımlarında yoğun boya bırakıyor. Çamaşırlar yıkanmış ve kurumuş olmasına rağmen tene bu kadar boya geçmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edici.

Daha önce benzer sorunlar yaşadım ve o zaman mağaza iade aldı; ancak aynı markayı ve modellerini beğendiğim için çocuklarıma tekrar Koton’dan alışveriş yaptım ve sorun aynen devam etti. Birkaç kullanımdan sonra ürünler adeta çöpe döner hale geliyor, çoraptan atlete kadar boyanan ve deforme olan ürünler yüzünden ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum.

Ekim–Kasım ayındaki alışverişlerimde ve Ocak ortasında yaptığım alışverişte yaşadığım bu sorun nedeniyle Koton’dan çocuk ürünlerinde kullanılan boyaların ve kumaş kalitesinin ciddi şekilde kontrol edilmesini, ürünlerin kalite standartlarının gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.