to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa’daki Koton mağazalarından oğluma aldığım erkek bebek kazak ve kapüşonlu sweatshirt ürünlerinde bir süredir ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Yıkama talimatlarına birebir uymama, düşük ısılarda ve dikkatli şekilde yıkamama rağmen ürünler çocuğumun üzerinde, özellikle atletinde, çoraplarında, bacak ve kol kısımlarında yoğun boya bırakıyor. Çamaşırlar yıkanmış ve kurumuş olmasına rağmen tene bu kadar boya geçmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edici.
Daha önce benzer sorunlar yaşadım ve o zaman mağaza iade aldı; ancak aynı markayı ve modellerini beğendiğim için çocuklarıma tekrar Koton’dan alışveriş yaptım ve sorun aynen devam etti. Birkaç kullanımdan sonra ürünler adeta çöpe döner hale geliyor, çoraptan atlete kadar boyanan ve deforme olan ürünler yüzünden ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum.
Ekim–Kasım ayındaki alışverişlerimde ve Ocak ortasında yaptığım alışverişte yaşadığım bu sorun nedeniyle Koton’dan çocuk ürünlerinde kullanılan boyaların ve kumaş kalitesinin ciddi şekilde kontrol edilmesini, ürünlerin kalite standartlarının gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
Koton mağazasından çocuk ve kadın bölümünden toplu alışveriş yapmıştık. Aldığım ürünlerin yarısında daha ilk kez yıkamada pamuklanma oldu. Çocuk pantolonun üzerinde kendiliğinden sarı sarı lekeler oluştu. Kadın pantolonunun ilk giyilmede arkası dikişlerinden ayrıldı. Aldığımız ürünleri indirim var d...
Koton’un internet sitesinden aldığım kot pantolonda ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünü ilk yıkamadan sonra hem belirgin şekilde renk attı hem de aşırı bollaşma oldu ve formunu tamamen kaybetti. Daha ilk yıkamada bu kadar bozulması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Şu ana kadar ...
Koton Alanya Merkez mağazasından hediye olarak gelen 6-7 yaş çocuk tayt pantolonunu kullanmaya başladıktan sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü çocuğum sadece iki kez giydi ve kısa sürede taytta yoğun tüylenme oluştu. Üstelik tayt, çocuğumun iç çamaşırlarına ve hatta ayakkabısına kadar boy...
Kayseri kumsmall AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce bir sweatshirt satın aldım. Ürünü çok az kullandım, sadece bir iki kez giydim. Ancak bu kısa kullanım süresine rağmen sweatshirt belirgin şekilde daraldı ve neredeyse çocuk bedeni ölçülerine geldi. Yıkama talimatlarına tamamen uygun ş...
Koton’un online mağazasından 8 Aralık’ta verdiğim ve 15 Aralık civarında elime ulaşan çocuk sweati, etiketi üzerinde olmasına rağmen kullanılmış gibi, defolu ve üstü aşırı kabarmış şekilde, kullanılmayacak halde gönderildi. Ürünün bu durumda gelmesi hem sağlık açısından hem de kullanım açısından ben...
Yorumlar