Vodafone diyarbakır

Diyarbakır Bismil ilçesine bağlı Sinan Köyü’nde Vodafone faturalı hattımı uzun zamandır kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede Vodafone’a ait hiçbir baz istasyonu yok, bu nedenle şebeke tamamen çekmiyor. Buna rağmen Türk Telekom ve Turkcell hatlarında hiçbir sorun yaşanmıyor, şebekeleri gayet iyi çalışı...

Vodafone Red'li 18 GB tarifesini yaklaşık 250 TL’ye kullanıyorum. Tarife sürem 31 Ağustos’ta sona erecek. Bu hafta 542 numaralı müşteri temsilcisi tarafından arandım ve aynı tarifeyi kullanmaya devam etmek istersem 400 TL ödemem gerektiği söylendi. Ancak hem kendi hesabımda hem de annemin Vodafone u...

03.10.2023 tarihinde Türk Telekom abonesiyken 0541*****21 numaralı hattımı değiştirdim. Daha sonra eski numaramı geri almak istediğimde, hem Vodafone hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve Diyarbakır Merkez’deki bayilere başvurdum. Ancak her iki operatör de numaramı geri almam konusunda ...

Vodafone Diyarbakır Silvan şubesinde faturalı hattımın taahhüdü bu ayın 6’sında sona erecek. Taahhüt bitiminde bana sunulan yeni paketlerin fiyatları, önceki tarifeme göre neredeyse yüzde yüz zamlı ve çok yüksek. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yine çok pahalı paketler önerildi. Ben uygun fi...

Vodafone faturalı hattımda, son 2 haftadır yanlış paket tanımlamaları nedeniyle aşım sorunu yaşıyorum. Sınırsız paket kullanırken böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, ancak taahhütlü bir tarifeye geçtiğimden beri faturamda beklenmedik bir şekilde 1000 TL aşım ücreti oluştu. Ayrıca bu aşım ücreti, kul...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 aydır, hattıma tanımlı olan 10 GB hediye internetim varken, sistem mevcut paketimden kullanım yapıyor ve hediye internetimden düşmüyor. Bu durum her ay tekrarlanıyor. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak her def...

Vodafone hattıma ait borcum olduğu gerekçesiyle bugün, bana ulaşmak yerine akrabalarımı arayarak borç hakkında bilgi verilmiştir. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve Diyarbakır’da ikamet ediyorum. Şu anda çalışmıyorum ve herhangi bir ödeme yapmadım. Borcumun takibiyle ilgili olarak yalnızca benimle i...

2025 Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı paketini Mayıs 2025’te 208 TL’ye satın aldım. Ancak aynı tarifenin fiyatı şu anda 182 TL’ye düşürülmüş. Mevcut müşteriler olarak neden aynı pakete daha yüksek fiyat ödüyoruz, anlamakta güçlük çekiyorum. Bu durumun birkaç gündür farkındayım ve kendimi mağdur hissedi...

Vodafone’dan Kırmızı Fırsat 2025 60 GB faturalı hat tarifesini alırken, vergiler dahil aylık 392 TL ödeyeceğim bilgisi verilmişti. Ancak Haziran 2025’ten bu yana, 3 aydır her ay 460 TL’nin üzerinde fatura geliyor. Paket aşımı yapmadım, ek bir hizmet veya abonelik almadım. Buna rağmen, her ay faturam...

Vodafone’da daha önce Türk Telekom’dan taşımış olduğum 0541 ile başlayan ve 7221 ile biten numaramı yaklaşık 2 yıldır geri almak için uğraşıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra tekrar almak istediğimde, numaram bir türlü havuza düşmüyor ve bu nedenle işlemlerim gerçekleşmiyor. Diyarbakır’daki Vodafo...

Vodafone'un "Faturalıya Merhaba 420 TL İndirim Kampanyası" ile Temmuz 2025'te Diyarbakır'da faturasız hattan Red tarifesine geçiş yaptım. Müşteri hizmetlerinin "sabit fiyat" vaadine güvendim ve kampanya ismindeki 420 TL'ye inanarak geçiş yaptım. Ancak ilk faturamda aylık tarife ücreti 420,13 TL olar...

Vodafone'da 7574 numaralı hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istiyorum. Bu işlemi hem Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de uygulama üzerinden defalarca denedim, ancak yaklaşık bir saattir telefonda beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulamada ise tobi asistanı ...

Vodafone faturalı hattıma, herhangi bir talebim olmadan 2 gün önce 3 GB Yurtiçi internet promosyonu eklendi ve bu yükleme sonucunda 145 TL ek ücret faturama yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. E...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, son 24 saattir günün farklı saatlerinde 6493 kodlu istenmeyen SMS’ler otomatik olarak cihazıma gelmektedir. Hattım fatura borcundan dolayı kapalı olduğu için bu mesajlar karşı tarafa iletilmiyor, ancak sürekli olarak bu SMS’lerin gelmesi beni rahatsız etmektedir. ...

15/08/2024 tarihinde Vodafone’un online platformu üzerinden 0547***2121 numarasını rezerve ettim. Numaramı almak için Diyarbakır Yenişehir ofis şubesine gittiğimde, bayi tarafından yanlış bir işlem yapılarak rezervasyonum iptal edildi ve numaramı alamadım. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle de...

Vodafone Favori 10 faturasız tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce Vodafone tarafından aranarak tarife fiyatında indirim yapılacağı söylendi ve tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir geri dönüş alamadım ve fiyat indirimi uygulanmadı. Eski fiyatım 440 T...

Vodafone’a ait 5413****27 numaralı faturalı hattım, faturamı ödeyemediğim için yaklaşık 1 yıl önce iptal edildi. Borcumu Şubat-Mart aylarında yaklaşık 3600 TL olarak ödedim. Hattımı geri almak için Diyarbakır/Yenişehir’deki farklı Vodafone bayilerine defalarca gittim. Her seferinde “havuza düşecek, ...

6 Ağustos’ta Diyarbakır Kayapınar’daki Vodafone bayisinden faturalı hat taşıma işlemi başlattım. İşlemin 3 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hattım hala taşınmadı. Bu süreçte eski operatörümdeki taahhüdüm de sona erdiği için mağdur oldum. Müşteri hizmetleri...