to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ergani'de bulunan F**** Ç***** A**** İletişim Vodafone bayisine, 5550****91 numaralı hattım için yedek sim kart çıkartmak amacıyla gittim. Mağazada çalışan bir bayan benden 300 TL ücret talep etti. Ücretin fazla olduğunu belirttiğimde ise bana son derece saygısız bir şekilde, “Fiyat bu, ister çıkart ister çıkarma” diyerek yanıt verdi. Aynı çalışan, o anda mağazaya gelen başka bir müşteriye de benzer şekilde kaba ve saygısız davrandı. Durumu kendisine ilettiğimde ise, “İstediğiniz yere şikayet edin” diyerek alaycı bir şekilde güldü. Bu tavır beni derinden üzdü.
Diyarbakır Ergani gibi büyük bir ilçede tek Vodafone bayisinin olması ve çalışanların akraba/kardeş olması nedeniyle hizmet kalitesinin bu kadar düşük olmasından dolayı çok rahatsızım. Vodafone gibi büyük bir operatör şirketinin, bu kadar saygısız kişileri çalıştırmasını kabul edemiyorum.
Ayrıca müşteri hizmetlerini de arayarak şikayetimi ilettim, ancak herhangi bir çözüm veya geri dönüş sözü verilmedi.
Bu çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone bayilerinize gittim, yedek SIM kart çıkartmak istediğimi belirttim. 300 TL ücretin olduğunu söylediler. Daha sonrasında başka yerlerden de fiyat aldığım ve 160 TL asıl kart ücretinin de olduğunu bildiğim için neden 300 TL olduğunu sordum. Her yerde fiyat değişiklik gösterebilir diye cevap a...
Vodafone mağazasındaki hizmet kalitesi konusunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya yedek SIM kart sormak için 06.04.2024 tarihinde saat 21:45'te telefon ile iletişime geçtim. Telefonda yedek SIM kartın mevcut olduğu bilgisi verildi ancak fiyat konusunda bilgi alamadım ve mağaz...
14 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Esat’taki Kardem İletişim Vodafone mağazasına, hattımı eSIM’den fiziksel SIM karta taşımak için başvurdum. Daha önce hattımı Tunalı’daki Vodafone mağazasından eSIM’e taşımıştım ancak eSIM çalışmadığı için, yedek SIM kart almak amacıyla yolum üzerindeki bu mağazaya uğra...
26.03.2024 tarihinde Vodafone'un Yenikent Fatih Caddesi'nde bulunan kaybolan hattımı tekrar çıkartmak için gittim. İşlem sırasında hat çıkarma ücretini sorduğumda mağaza müdürü 170 TL olduğunu söyledi. Ben gerçek fiyatının 107 TL olduğunu belirttiğimde, mağaza müdürü ehliyetimi üzerime atarak 'Nered...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.001 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.116 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.362 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.786 
Kampanya 6.156 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.301 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.578 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.016 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.480 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar