BİM'den Aldığım Patos Cipsi Odun Gibi Sert Ve Yenilemez

Ankara Beypazarı ilçesindeki bir BİM mağazasından Patos acı baharatlı cips satın aldım. Ürünü dün öğle saatlerinde aldım, akşam yaklaşık 21.00 civarında paketi açıp yemek istediğimde cipslerin bayat olduğunu ve normalden çok farklı, odun gibi aşırı sert bir yapıda olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 05.07.2026 olan bir ürünün bu durumda olması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.

Yıllardır Patos tüketiyorum ve defalarca yedim, ancak ilk kez BİM’den aldığım bir Patos’ta böyle bir sorunla karşılaştım. Cipsler kesinlikle yenilebilir bir kıtırlıkta değildi; adeta odun kabuğu çiğniyormuş gibi sertti, bu nedenle ürünü yiyemedim. Burada mesele sadece ürünü tüketememek ya da ödediğim ücret değil; bilinçsizce ağzıma atsaydım dişimi kırma ihtimalim çok yüksekti. Bu durum özellikle bir çocuğun başına gelse daha ciddi sağlık sorunlarına yol açabilirdi.

Ben bu şikayetimle öncelikle Patos markasını bilgilendirmek, eğer sorun üretim kaynaklıysa bu parti ürünlerin acilen kontrol edilip gerekiyorsa raflardan kaldırılmasını, eğer problem saklama koşulları veya ambalaj nedeniyle BİM kaynaklıysa da gerekli incelemelerin yapılıp bu konuda kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Hayatımda ilk defa böyle bir durum yaşadım ve aynı mağduriyeti başkalarının, özellikle çocukların yaşamaması için bu şikayeti iletiyorum.