to read complaints and reviews, or file yours.Dilovası Bölgesinde Çekim Ve İnternet Sorunları 10 Yıldır Çözüm Bekliyor
Kocaeli Dilovası bölgesinde çalışıyorum ve uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanmama rağmen bölgede neredeyse hiç çekim olmuyor. Özellikle işyerimde telefonla konuşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum, internet ise çoğu zaman hiç çekmiyor.
Bu sorun yaklaşık 10 senedir devam ediyor ve aynı bölgede çalışan arkadaşlarım da defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmelerine rağmen henüz bir çözüm sağlanmadı. Verdiğimiz ücrete rağmen hem arama hem de internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz.
Kocaeli Dilovası bölgesinde kapsamanın iyileştirilmesi için baz istasyonu kurulmasını veya mevcut altyapının güçlendirilmesini, bu bölgedeki çekim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kocaeli Dilovası bölgesinde çalışıyorum ve uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanmama rağmen bölgede neredeyse hiç çekim olmuyor. Özellikle işyerimde telefonla konuşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum, internet ise çoğu zaman hiç çekmiyor.
Bu sorun yaklaşık 10 senedir devam ediyor ve aynı bölgede çalışan arkadaşlarım da defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmelerine rağmen henüz bir çözüm sağlanmadı. Verdiğimiz ücrete rağmen hem arama hem de internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz.
Kocaeli Dilovası bölgesinde kapsamanın iyileştirilmesi için baz istasyonu kurulmasını veya mevcut altyapının güçlendirilmesini, bu bölgedeki çekim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sadece telefonuma iyileştirme yaptınız ama hala aynı sorun devam etmektedir mümkünse talebimiz bir baz istasyonu kurulması
