to read complaints and reviews, or file yours.Demirbilek’ten İzinsiz Gelen Aktivasyon Kodu SMS’i Güvenlik Endişesi Yaratıyor
Demirbilek firmasından 02:05 civarında telefonuma SMS ile bir aktivasyon kodu gönderildi. Ben bu firmayla herhangi bir işlem yapmadım, herhangi bir üyelik veya başvuru talebinde bulunmadım, dolayısıyla normal şartlarda böyle bir kodun bana gönderilmemesi gerekiyordu.
Gelen SMS’teki hiçbir linke tıklamadım ve gönderilen aktivasyon kodunu da kullanmadım. Buna rağmen numarama, talebim ve onayım olmadan böyle bir güvenlik kodu gönderilmesini rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe verici buluyorum.
Demirbilek firmasından telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini, bu tür SMS gönderimlerinin sonlandırılmasını ve neden böyle bir aktivasyon kodu gönderildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu SMS ve içeriğiyle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi, tarafıma atfedilebilecek herhangi bir işlemi kesinlikle onaylamadığımı özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar yazmak istiyorum bu firmaya benim telefon numaram kullanılarak yapılan üyelik bilgim dahilinde değildir. Operatörüm'den bir açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
