to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonu Yenilemede Yüksek Fiyat Teklifi Ve Uygun Fiyat Beklentisi
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum. 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı bir tarifedeydim ve taahhüdümün bugün son günüydü. Taahhüdüm bitince hattımı makul bir ücretten yenilemek isterken, bana yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler önerildi.
Uygun fiyatlı bir teklif sunulmadığı için hattımı faturasıza taşımak zorunda kaldım. Bu yaşadığım durum nedeniyle, ilerleyen dönemde hattımı başka bir operatöre taşımayı, ayrıca diğer hatlarımı ve ev internetimi de Vodafone’dan başka bir operatöre geçirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Vodafone’un, uzun süredir abonesi olan müşterilerine sadakati gözeten, makul ve piyasa koşullarına uygun bir tarife sunmasını ve hattım için yeniden değerlendirme yaparak bana uygun bir teklif ile dönüş sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
