to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan yaklaşık bir hafta önce Muğla Ortaca Okçular Mahallesi’indeki adresim için ev internet paketi aldım. Ancak ...paketi aldığım günden bu yana interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Hız 3,5–4 Mbps civarında kalıyor ve bu hızla ne doğru düzgün video izleyebiliyoruz ne de temel internet işleri
"İlgilendiğiniz için teşekkürler 🙏"
Vodafone hattım için geçen sene 31 Ekim’de Marmara Forum’daki Vodafone mağa...zasından 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tarifeye ge
"Sorunum çözüldü"
"İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat abonesiyim ve uzun süredir “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB Pa...keti” tarifesini kullanıyorum. Paketim 30 GB yurt içi internet, her yöne 10
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 6 GB tarifes...indeyim. Bu tarife kapsamında 6 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS
Vodafone’a ait 0538******* numaralı hattımda yaklaşık bir yıldır kullandığım tarifenin ücreti 475 TL iken, yeni tarife t...eklifi aşamasında uygulanan fiyat politikası nedeniyle mağdur oluyorum. Aynı operatördeki diğer hattıma yaklaşık bir hafta önce 60 GB internet ve 1000 dakika içeren pakete 475 TL f
Vodafone hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır internet kullanımımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İk...i ay önce, internet aşımıyla ilgili olarak 40 dakika içinde hattıma kullanmadığım halde 7.000 TL’lik aşım paketleri tanımlandı. Bu durumun ardından bu ay da benzer bir problemle te
"Vodafone müşteri hizmetlerinden Buket hanım destekte bulunduğu için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Red 40 GB tarife...sini 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle 376 TL olarak kullan
"Teşekkür ederim, makul bir indirimle, müşteri memnuniyeti için yalnız bu tür yollara başvurmadan olsa çok daha iyi olacak."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık... 217 TL ödüyorum. 15 Kasım’da taahhüdüm bitiyor ve bu nedenle yeni teklifle
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Mevcut tarifemin ücretini artık bütçeme göre karşılamakta zorlanı...yorum ve daha avantajlı, bütçeme uygun bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle 12 ay sabit fiyat garantili, bulunan, en az 50 GB internet içeren ve Vodafone yönüne sınır
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim ve müşteri temsilcisine de çok teşekkür ederim çok nazikti"
Vodafone’un Red'li 50 GB, 3000 dakika ve 250 SMS içeren tarifesini kullanıyorum. 12 aylık taahhüdümün bitmesine 4 gün ka...lmasına rağmen, tarafıma çok yüksek yeni tarifeler sunuluyor ve mevcut kullandığım tarifeme aynı fiyat üzerinden devam edemeyeceğim söyleniyor. Kullanımımda bir değişiklik olmaması
"Kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı. Vodafone 'a ve müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim."
Geçen sene numaramı taşıyarak Vodafone’lu oldum ve 10 GB internet, 1000 dak...ika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiği iç
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. 546 640 **16 42** numaralı, faturalı hattıma geçen aya ait faturada “zaman a...şımı” denilerek yaklaşık 770 TL ek kullanım ücreti yansıtılmış, toplam faturam da buna bağlı olarak ciddi şekilde artmıştır. Bu ek ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu konuyla
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanmaktayım. Tarife taa...hhüdümü yenilemek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcut tarifem için aylık 420 TL olarak, şu an ödediğim ücretin yaklaşık %75 üzerinde bir fiyat teklifiyle karşılaş
Vodafone hattım için Ağustos ayında tarife değişikliği yaptım. Bana aylık 5...90 TL karşılığında 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır “Uyumlu 15 ...GB” isimli tarifeye aylık 227 TL ödeyerek devam ediyorum. Bu tarife kapsamı
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
0-55********53 numaralı hattım için başka bir operatörden Vodafone’a geçişi...mi Vodafone’un internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Geçiş işlemini 24
"Teşekkür ederim"
Vodafone kurumsal hatlarımı 23.10.2026 tarihinde bireysele devrettim. Ancak sistemde hattım hâlâ kurumsal olarak görünüy...or. Bu devir işleminden sonra Uşak Merkez’de hem kendi hattımda hem de diğer hatlarımda ciddi şebeke ve mobil veri sorunu yaşamaya başladım. Mobil veri internet hizmetini neredeyse
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve son 4 aydır “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. İzmir’de kullandığım hatt...ım için 22.10.2026 tarihli fatura dönemimde, tarifemdeki 1000 dakika konuşma hakkım bittiğinde hiçbir talebim olmadan hatta otomatik olarak “aşım paketi” tanımlandığını fatura ile
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat abonesiyim ve uzun süredir “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” p...aketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında 1000 dakika ve 30 GB içer
22 Ekim’de Vodafone “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemin süresi doldu ve hattım aynı içerik için 20 GB, 1000 dakika olarak aylı...k 445 TL üzerinden faturalandırılmaya başlandı. Bu tutar benim için ödeyemeyeceğim kadar yüksektir ve bütçemi ciddi şekilde zorlamaktadır. Ayrıca tarafıma 2 aylık Vodafone Premium
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
