to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim. Buna rağmen şu an hattımda “5G’ye Hazır 5GB Tarifesi” kullanıyorum v...e ayda 360 TL ödeyerek yalnızca 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS alıyorum. Piyasadaki diğer operatörler ve hatta Vodafone’un kendi kampanyalarıyla kıyaslayınca bu ücret karşıl
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittikten sonra 15 GB Aylık Fırsatım paketi satın aldım. Paketi 23.57’de tan...ımlandıktan sadece yaklaşık 10 dakika sonra, 00.07’de kullanımın yüzde 80’ine ulaşıldığına dair SMS aldım. Bu sürede ne video izledim ne de yüksek veri tüketecek bir işlem yaptım,
"Teşekkürler"
4 yaşındaki oğlum, benim bilgim ve onayım olmadan telefonumdan “Farming Sim...ülatör Build” adlı paralı oyunu indirmiş. Bunu fark ettiğim anda, aynı daki
"Sorunum ile ilgilenip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 5g Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum.... Geçen ay, tarifemdeki internet paketim bittikten sonra Vodafone Yanımda uy
"Şikayetin ilgilenilerek neticelendi"
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum. 60 GB interne...t, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bu tarife için bir yıllık taahhüdümün bitm
"Teşekkürler. Mahmut beye teşekkür ederim çok yardımcı oldu. İyi çalışmalar."
9 yıllık Vodafone'luyum. Ama son yıllarda sorunlar silsilesi yaşıyorum. 1.... Sorun: Bir ay önce faturalıya geçtim. Ondan önce de faturasızken bir ay Sp
Vodafone hattım için Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketini kullanıyordum. 1 yıllık taahhüt sürem bittikten sonra, herhangi b...ir bilgilendirme veya onayım alınmadan faturam yaklaşık üç katına çıkarıldı. 24.10.2026 tarihli dönem için hatlarıma sırasıyla 21.07.2016 tarihli 732,75 TL, 22.09.2026 tarihli 726,
"İlginiz için teşekkür ederim."
23.10.2026 akşam saatlerinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum ve en erken teslim tar...ihi olarak 24.10.2026 için randevu oluşturdum. 24.10.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Bostancı Şehir Hatları İskelesi’nden Dijital Kurye çalışanından sim kartı teslim aldım. Saa
Vodafone mobil hatta ait Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde 20 GB internet, 3000 dakika, 250 SM...S, sınırsız WhatsApp ve durma özelliği bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine şu an yaklaşık 27 gün kaldı ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilemem için yeni teklif sun
Bugün Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi başlatmak istedim. F...aturalı hattım için yaptığım başvuru sistemde yaklaşık iki dakika içinde ta
"Arayıp destek olan temsilci esma Hanım'a çok teşekkür ederim 🥰🙏🏻"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen son dönemde çok yüksek ta...rifelerle karşılaşıyorum. Şu an Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve 280 TL ödüyordum, ancak hattıma önerilen yeni tarifelerde 50 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren 795 TL
Vodafone faturalı hattımda devam eden bir tarifem ve buna bağlı taahhüdüm vardı. Vodafone’un kendi uygulamasında taahhüd...ümün bitmesine yaklaşık 40 gün kaldığı yazmasına rağmen geçen hafta Vodafone tarafından telefonla arandım ve tarafıma taahhüdümün o gün itibarıyla bittiği söylendi. Görüşme sırası
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda 5g Fırsat 5GB paketi kullanıyorum ve aylık 375 TL ödememe rağmen sadece 5 GB intern...et hakkım bulunuyor. Dakika ve SMS olsa da bu ücret karşılığında verilen internet miktarını hem yetersiz hem de fahiş buluyorum. Yaklaşık 3 aydır bu yüksek ücretli ve düşük GB’li
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 10 GB tarifesinin ve özellikle sosyal paket ücretlerinin çok yüksek olma...sı nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamadaki “Tarifem ve Paketlerim” bölümünde tarife aylık ücretimin 440 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu tutar, aldığım dakika, SMS ve internet h
Vodafone hattımda daha önce aylık 30 GB internet paketi kullanırken taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam bir anda 800... TL bandına çıkarıldı. Bunun üzerine daha uygun bir pakete geçmek zorunda kaldım ancak müşteri hizmetlerinin sunduğu tüm tarifeler 700–800 TL civarındaydı. Öğrenci olduğum için bu
"Müşteri temsilcisi mehmet bey in ilgili davranışına teşekkür ederim. Sorunum çok kısa sürede çözüldü"
Vodafone hattım için bu akşam, 24 Ekim tarihinde müşteri hizmetleriyle yapt...ığım görüşmede yanlışlıkla istemediğim tarifeyi onaylamış bulunuyorum. Bana
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Bir dönem hattımı kapattıktan sonra yenide...n Vodafone’a geçiş yaptım ve yaklaşık 10 aydır tekrar Vodafone mobil hattı
Vodafone operatörüne geçmek için internet üzerinden 475 TL karşılığında 50 GB ve 750 dakika içeren, 6 aylık bir tarifeye... başvuruda bulundum. Ardından bayiden sim kartımı teslim aldım ve bugün geçiş işlemi tamamlandı. Geçiş tamamlandıktan sonra paketimi Vodafone cep şubeden yüklemek istedim ancak ba
"Yanlışlık düzeltildi çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda bir yıllık taahhütlü 20 GB internet için 235 TL ödüyordum.... Taahhüdüm bitince aynı paket 20 GB 520 TL olarak devam edecek şekilde bil
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Red 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bi...tmesine çok az bir süre kaldı. Mevcut durumda aylık yaklaşık 230 TL fatura
Eylül ayında Vodafone’dan 545*****22 numaralı hattı satın alırken, şubedeki görevliye numaramı başka operatöre taşımak i...stediğimde bir sorun olup olmayacağını özellikle sordum. Bana, hattı aldıktan bir gün sonra bile numaramı farklı operatöre taşıyabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı Voda
Vodafone mobil hattım 0545*****86 için 15.10.2026 tarihinde saat 13:15’te 935,92 TL “mükerrer ödeme” adı altında SMS ile... bilgilendirme aldım. Bu tutarın faturadan düşülmesini istemediğim için iade talebimi IBAN üzerinden ilettim ve Vodafone’un gönderdiği link üzerinden IBAN bilgilerimi paylaşarak ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
