to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda tek kullanımlık şifre ...ekranında sürekli “Üzgünüz, bir sorun oluştu! Şifreniz tekrarlı rakamlar içeremez.” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Şifremi defalarca kez yenilememe ve d
Vodafone faturalı hattımı Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi Kadıoğlu Sokak civarında bir haftadır sağlıklı şekilde kullan...amıyorum. Bölgede ciddi bir şebeke dalgalanması var ve hem aramalarda hem de mobil internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Görüşme yaparken bağlantı kurulduktan bir iki dakika son
"Bana geri dönüş yapıldığı ve şikayetime olumlu ve etkili geri bildirim verildiği için Vodafone ailesine teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve her taahhüt yenileme dönemind...e benzer bir sıkıntı yaşıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu dönemlerde, t
Vodafone hattım için faturalı tarifeye geçmek istiyorum ancak son 10 gündür hiçbir kanaldan bana uygun teklif çıkmıyor. ...Vodafone Yanımda uygulamasından defalarca kez baktığımda “teklif yok” şeklinde uyarı alıyorum. Bayilere gittiğimde de herhangi bir faturalı tarife sunulmuyor, müşteri hizmetlerini
Vodafone mobil hattıma bugün "Değerli müşterimiz, geçmiş döneme ait ücretlendirmede eksik yansıtılan 6 TL tutar, yapılan... düzeltme doğrultusunda bir sonraki faturanıza yansıtılacaktır" şeklinde bir SMS geldi. Mesajdaki bağlantıya tıkladığımda ise doğrudan ödeme sayfası açılıyor, herhangi bir detay, h
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve sözleşmem 31 Temmuz itibarıyla bitti. Sözleşmem bitince bana uygu...n, bütçeme göre bir tarife sunulmasını beklerken, hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Şanlıurfa Karaköprü’deki Vodafone bayisine gittiğimde mağdur oldum. İhtiyacım yaklaşık
Vodafone’da uzun süredir hattımda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Faturamın 8. Ay itibarıyla biteceği bilgisi verild...ikten sonra aynı kullanım için sunulan yeni fiyatlar nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şu anda 10 GB ve 1000 dakika içeren paketimi 310 TL’ye kullanıyorum. Yeni dönem için
"Teşekkür ederim iletişime geçildi. Yardımcı olundu"
Vodafone GSM hattımı 2022 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Şu anda ...hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için her ay 30
Vodafone hattımda kullandığım 25 GB tarifede internetin anormal derecede hızlı tükendiğini yaşıyorum. Daha önce Turkcell... kullanırken 2–3 saat internette gezinmeme rağmen internetim neredeyse hiç bitmiyor, azaldığını bile fark etmiyordum. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra sadece 30 dakika internette g
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İki senedir 2000 dakika, 1000 SMS ve 20 GB internet içeren, aylık 430... TL tutarındaki tarifemi kullanıyorum. Herhangi bir aşım uyarı mesajı almamış olmama rağmen, tarafıma 5400 TL tutarında ek tarife ve kullanım bedeli yansıtılmış ve bu tutarı ödemed
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmes...iyle birlikte yeni tarifelere bakmak istediğimde, bana sunulan paketlerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır düşük GB’li bir paket kullanmama rağmen, taahhüt ye
"Teşekkürler."
Vodafone hattım için 1 yıldır 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve vergiler hariç 208 ...TL ödüyorum. 15 Ağustos itibarıyla taahhüt sürem bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma yeni teklif olarak vergiler hariç 370 TL’lik bir paket çıkarıldı. Mevc
"Müşteri hizmetlerinde Gamze hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren... tarifemin taahhüdü bu ay sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası yeni dönem için
"Gerekli ilgi gösterilerek daha mahkul bir ücretle sorunum çözüldü."
Konu: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Tarafından Numara Taşınması Yönetmeliği’nin Açıkça İhlal Edilmesi, Tüketici Mağduri...yeti ve İletişim Özgürlüğünün Kısıtlanması Hk. Şikayet Edilen Kurum: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Şikayete Konu Olan Hat Numarası: [0530*****51] Kullanmakta olduğum ve yukarıd
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir aylık 165 TL ödeyerek 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pak...etimi kullanıyordum. Yıllık taahhüdümün bitmesinin ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamın 965 TL civarına yükseleceği tarafıma bildirildi. Bu süre içerisinde Vod
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarife olarak aylık 409 TL ödemeli, 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS ...içeren Red'li 25GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kala 420 TL civarında olan teklif, taahhüdümün bitmesine 1 ay kala 640 TL ve üzerine çıkarıldı. 409 TL’lik pake
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar ihtiyaçlar...ıma göre makul tarifelerle devam ettim. Yarın taahhüdüm bitiyor ve son 7 gü
Vodafone tarafından 23 Temmuz civarında telefonla arandım ve bana Red'li 30 GB tarifesi teklif edildi. Görüşmede 30 GB i...nternet ve 3000 dakika içeren paketin aylık 300 TL olacağı söylendi, ben de bu şartlarla onay verdim. Ancak 29 Temmuz tarihli faturam 1177 TL olarak geldi. Telefonda bana belirtil
"Teşekkür ederiz❤️"
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu an 5g Hazır 30 GB ...tarifesini aylık 650 TL ödeyerek kullanıyorum. Buna rağmen tarifemde sunula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
