Vodafone’dan İzinsiz Yüklenen Gamer Paketi Ve Tarifeye Karşı Şikayet
"Teşekkürler arayan temsilci çok ilgilendi. Yeni paket tanımlandı. Bayi hakkında da işlem başlatılmış."
"Teşekkürler arayan temsilci çok ilgilendi. Yeni paket tanımlandı. Bayi hakkında da işlem başlatılmış."
Vodafone’da Ağustos 2025’te başladığım ve Ağustos 2026’da taahhüdü biten, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren ...faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğine dair Vodafone’dan sadece SMS gelmiş, herhangi bir arama yapılmamış. İş yoğunluğum sebebiyle bu mesajı gözden kaçırdım. Taahhüt
Vodafone hattımda yaklaşık 7 aydır 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Ancak özellikle ...son aylarda dakikalarım kesinlikle yetmiyor, her ay paketi yaklaşık ayın 15’inde bitiriyorum ve kalan günlerde mağdur oluyorum. Dakikalarımın yetersizliği nedeniyle sık sık ek ücr
"Benimle en son iletişime geçen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 5383****80 ve 5458****65 numaralı faturalı hatlarımda buluna...n taahhüdümün 15 Kasım tarihinde sona ereceği bilgisine sahibim. Taahhüt bi
16.10.2026 tarihinde saat 08.17’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarifemde değişiklik yaptım. Görüşmenin başınd...a görüştüğüm F**** isimli müşteri temsilcisiyle gayet normal bir şekilde konuşurken, tarife işlemi bittikten sonra kendisine bir soru sormak istedim. “Bir dakika, bir şey soracağım
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini, içinde 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet olacak şekilde aylık 200... TL olarak kullanıyorum. Emekliyim ve bütçemi buna göre ayarlamış durumdayım. Kontratım bu ay bitiyor ve yenileme için baktığımda en uygun teklifin aylık 500 TL civarında olduğunu
"Geri dönüş yapılarak güzel bir tarife düzenlemesi yapıldığı teşekkürler problem çözümü aynı gün içinde gerçekleştirildi. İyi çalışmalar"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve Red'li Özel tar...ifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca faturam düzenli olarak 232 TL civarın
"Şikayet kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
Vodafone hattımın taahhüdü 30 Ekim itibarıyla sona eriyor. Mevcut paketim b...itmeden önce taahhüt yenileme için müşteri hizmetleri tarafından arandım, a
"Talebimi bu kadar kısa sürede kabul edip çözüme kavuşturduğunuz için tüm içtenliğimle teşekkürler Vodafone."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve operatör tercihinde sadakat benim için ...önemli olmasına rağmen, mevcut müşterilere uygulanan fiyat politikası neden
Vodafone faturalı Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık yaklaşık 196 TL ücretle kullanıyordum. Taahhüdü...mün son ayına geldiğimde tarafıma aynı içerikteki paket için aylık 420 TL civarında yeni bir teklif sunuldu. Uygulanmak istenen bu fiyat artışı yüzde 100’ün de üzerinde olduğu için
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanan ve bir yılı aşkın süredir de Uyumlu 7 GB 1000 dakika 250 SMS içeren faturalı t...arifede bulunan bir müşteriyim. Buna rağmen son yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan tüm teklifler, S**** bir müşteriye sunulabilecek avantajlardan tamam
Vodafone bayisinden 30.09.2026 tarihinde faturalı bir hat satın aldım. Paket olarak 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 S...MS içeren bir tarife verdiler. Ancak bana verilen numaranın daha önce kullanılmış olduğunu, bu numaraya bağlı başkalarının hesapları ve bilgileri bulunduğunu gördüm. Hatta kendi he

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Şu anda Red'li 18 GB 200...0 dk Vodafone ile sınırsız tarifem paketine aylık 230 TL ödüyorum ve taahhü
"Teşekkür ederim"
"İlkinde yetişemedim ama ikincisinde tekrar aradılar sağ olsunlar. En azından bir çaba var teşekkür ederim kendilerine."
Ben Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone Yanımda uyg...ulamasına giriş yapamıyorum ve kullanım haklarımı göremiyorum. Giriş yapmak
"Düzeldi çok sağ olun"
Vodafone’un 6 ay fiyat garantili 25 GB paketine, 7-26 yaş arası kullanıcı tanımlandığında ek 20 GB internet verileceği k...ampanyası kapsamında 20.10.2026 tarihinde yakınımın üzerine numara taşıma işlemi yaptık. Hattımıza 25 GB internet, dakika ve SMS kampanya dahilinde tanımlanmasına rağmen, vaat edil
"Teşekkür ederim Vodafone"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda 10 GB internet, 1 0...00 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 187 TL ödüyorum. 30 Ekim’de
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 2025 yılı kampanyası olarak sunulan, aylık 5 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren 146 TL’lik fatu...ralı tarifedeydim. Kampanya bitmeden önce faturasız hatta geçmek istediğim için kampanya süresi dolmadan birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp faturasız hatta geçiş talebinde
"Selda hanıma Vodafone ailesinde kalmamızda etkili olduğu için çok teşekkür ederiz."
"Vodafone müşteri hizmetleri yetkilisi Mahmut beye çok teşekkürler ellerinize sağlık 😊"
Vodafone hattımda uzun süredir Red40 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bi...ttikten sonra Şikayetvar üzerinden de belirttiğim gibi, aynı tarifeyi kulla
"Müşteri temsilcisine yaklaşımı ve çözümü için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99