to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10–15 yıldır Vodafone kullanıyorum ve iki adet faturalı hattım var. Bu süre içinde defalarca cihaz alıp tüm ödemelerimi sorunsuz bir şekilde yaptım. Buna rağmen şu anda Vodafone Online Mağaza’da cihaz almak istediğimde banka sorgulama sisteminiz nedeniyle sorun yaşıyorum. Yeni getirdiğiniz...
20 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattımın cihaz alım limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 43.000 TL’den 30.000 TL’ye düşürüldü. Durumu fark edin...
Vodafone cihaz kampanyasından yararlanmak için 15 aydır müşteri limit puanımın güncellenmesini bekliyorum. Başvuru sürecinde önce kimlik bilgilerimin yabancı olarak göründüğü ve bu nedenle puanımın çıkmadığı söylendi. Bunun üzerine bayiye gittim, kimliğimin güncel olduğu belirtildi. Sonrasında müşte...
4 gün önce Vodafone uygulamasından hat üzerine cihaz almak için puan kontrolü yaptım, 30.000 puan gözüküyordu. Ertesi gün tekrar sorgulama yaptım, pua...
Vodafone'dan fatura üzerinde cihaz almak için Vodafone Yanımda uygulamasına girdim ve oradan puanıma baktım. 18.000 küsur puanım olduğunu gördüm. Aradan 2 gün geçtikten sonra çarşıdaki Vodafone şubesine gittim ve puan sorgulama yapmak istediğimi, cihaz almak istediğimi söyledim. Oradaki çalışanlar p...
Üç buçuk aydır Vodafone kullanıyorum. Bana üç ay sonra cihaz alabileceğim puanımın oluşabileceği söylendi; fakat sorgulama yaptığımda hiç puanımın olmadığını görüyorum. Cihaz için tım fatura ödemelerimi de aksatmadan yapmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu da ayrı bir sıkıntı. Hattımı...
Vodafone faturalarımı hiç aksatma yapmadım gününden önce ödedim hep cihaz aldım kusurlu çıktı iade ettim puanlarım gitti. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda 35 gün sonra puanlarım geri geleceği bilgisi verildi 45 gün oldu halen gelmedi. Şikayet talebi oluşturdum dönüş olmadı. Tekrar oluştur...
"İlgi ve alakanıza teşekkür ediyorum"
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"
Geçen ay sorgulama yapıldığında 57.000 gibi olan puanım şu an 6.700; anlamadım, neden bu şekilde düştü? Call center'ı aradığımda muhatap bulamadım. Ci...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
