to read complaints and reviews, or file yours.Çerkezköy Tepe Bölgesi'nde Vodafone Sinyal Çekim Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy Tepe Bölgesi’ne yeni taşındım ve dairemde telefon hattım neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Sadece evin içinde değil, bulunduğum site genelinde ve açık alanda da aynı çekmeme sorununu yaşıyorum. Sitedeki komşularım da aynı problemden şikayetçi.
Yaklaşık altı aydır bu bölgede Vodafone çekim sorunu devam ediyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de iş ve acil durumlarda ulaşılabilirliğimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar somut bir iyileşme sağlanmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Çerkezköy Tepe Bölgesi’indeki bu çekim problemiyle ilgili olarak bölgedeki altyapının incelenmesini, gerekiyorsa yeni baz istasyonu kurulmasını ya da çekim gücünün artırılmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşatılan mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bir açıklama ve özür bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
