to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Tarife Fiyatının Ani %100 Artışı Kabul Edilemez
Vodafone Red tarifesini geçen yıl aylık 400 TL olarak kullanırken, bu yıl müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı tarifenin fiyatının 850 TL’ye yükseltildiği bilgisi tarafıma iletildi. Kısa süre içinde neredeyse iki katına çıkan bu tutarı ne bütçem ne de makul bir zam oranı olarak kabul etmem mümkün değildir.
Bu kadar yüksek ve ani bir artışın gerekçesinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve hattım için uygulanan bu fiyatın makul bir seviyeye çekilerek düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı değerlendireceğimi Vodafone’un bilgisine sunarım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm bulamadılar arayıp 750 TL teklif ediliyor bir yılda nasıl oluyor da iki kat fiyat çekiliyor anlamış değilim
