to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın faturaları son dönemde 500 TL’nin üzerine çıkmaya başladı ve bu tutarı ödeyemediğim için ciddi şekilde... mağdur oluyorum. Başlangıçta bu kadar yüksek fatura ödeyeceğimi beklemiyordum, ancak her ay gelen tutar bütçemi aşıyor. Bu durum nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımayı dü
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 0542 ile başlayan hattım için yaklaşık 2 yıldır makul fiyatlı... bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu yana özellikle fatura dönemlerimde tarifelerimi yenilemek istediğimde bana sürekli çok yüksek ücretli teklifler sunuluyor. Piyasada yakl
Vodafone faturalı hattımı e-sim’den fiziksel sim’e geçirmek istedim ve işlem öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini ara...yarak özellikle ücret bilgisini sordum. Bana telefonla 208 TL işlem ücreti olduğu söylendi. Bunun üzerine mahallemdeki Vodafone bayisine gittiğimde ise bu kez 500 TL ücret istendi.
27 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden kendi telefon numaram olan 5398****42 hattıma “Tam Senelik 2...0 GB – 770 TL” paketini satın aldım. İlk ödeme 07:27’de gerçekleşti. Kısa bir süre sonra aynı paketi farklı bir numaraya tanımlamam gerektiği için tekrar uygulamadan işlem yaptım;
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone kullanıyorum. 26 gün önce taahhüdüm bittiği için Vodafone tarafından arandım. O güne kadar 2...2 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarifedeydim ve memnundum. Taahhüt yenileme için aradıklarında, kullandığım tarifeye göre ücreti neredeyse 3 katına çıkarmak isted
"Bulunduğum bölgede baz istasyonu bulunmadığı için hattımı ücretsiz olarak iptal ettiler. Teşekkür ederim."
Vodafone hattım için 22.05.2026 tarihinde biten 12 aylık taahhüdümün ardından numara taşıma işlemi yapmak istedim ancak ...sebepsiz yere engelleniyorum. 20.05.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım, Vodafone tarafından red geldi. 25.05.2026 tarihinde tekrar başvuru yaptığımda
Vodafone kurumsaldan, Kağıthane özerler kurumsal bayisinden, özellikle çalışanları h** hanım ve müşteri danışmanım d** h...anımdan son derece mağdur edildiğim için şikayetçiyim. Geçen sene haziran ayında Türk Telekom kurumsal müşterisiyken, özerler iletişim bayisi çalışanı h** hanım beni neredeyse her
Vodafone hattımda aylık 30 GB internet ve konuşma hakkı içeren paket kullanıyorum. Herhangi bir ek işlem yapmadığım ve h...attıma müdahalem olmamasına rağmen hattımda paket aşımı yapılmış ve bu durum bana yüksek fatura olarak yansımıştır. Bugün faturamı ödemek için uygulamayı açtığımda, normalde yakla
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir indirim ya da uygun tarife teklifi... sunulmadan, bugün yaptığım görüşmede aylık faturamın yaklaşık 2000 TL civarında olacağı söylendi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüt bitişiyle ilgili öncesinde
Vodafone faturalı hattımda 3 gündür ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, 4g bile doğru ...düzgün gelmiyor. Günlük hayatımda interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güncellenecek” denildi ancak arad
Vodafone faturalı hattıma Ocak ayında Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisi üzerinden geçiş yaptım. Bayide bana aylık yakla...şık 250 TL civarında bir fatura olacağı söylendi ancak hattım açıldıktan sonra faturam 500 TL olarak yansıtıldı. Ben görüşme sırasında böyle bir tutara onay vermedim ve özellikle
Vodafone hattımda “5G'ye Hazır 30 GB” tarifesini Mayıs ayında yeniledim. Tarifemin ücreti 424 TL olmasına rağmen Mayıs a...yı kesim dönemine ait gelen faturam 590 TL olarak yansıtıldı. Fatura detaylarına baktığımda 139 TL ek kullanım görünüyor; ancak bu kullanımın neye ait olduğuna dair hiçbir açıklama
Uzun süredir Vodafone hattımda, Muğla Milas Burgaz Mahallesi Nazmi Akdeniz Caddesi Lofçalı Apartmanı civarında ciddi şeb...eke ve internet sorunu yaşıyorum. Üzerime kayıtlı üç faturalı hat var; birini kızım, birini annem, birini de ben kullanıyorum ve her ay toplamda yüksek sayılabilecek bir fatura ödü
26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1737 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ödeme, bağlı olduğum ...banka hesabından başarıyla çekildi ve işlem için 614606336689 referans numarası oluştu. Buna rağmen faturam sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor ve hattım kısıtlı şekilde kullanılabil
Vodafone hattım için uzun süredir Uyumlu 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yıllar içinde ücretler kademeli olarak artsa da,... son dönem tarifem 187 TL idi ve daha öncesinde de 187 TL’nin altında, daha uygun fiyatlarla bu hattı kullanıyordum. Ancak 6 Nisan 2026 sonrasında hattıma bir anda 760 TL gibi çok
Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce yeni bir SIM kart alarak kullanmaya başladım. Samsung Galaxy S25 Ultra model, g...üncel ve güçlü bir cihaz kullanmama rağmen hattımı açtığımdan beri ciddi bir şebeke ve internet zayıflığı yaşıyorum. Hattımda 5G servisleri açık durumda ve dış mekânda, şebekenin
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, iki ayrı hattım bulunuyor ve ikisinde de aynı sorunu yaşıyorum. Yakla...şık 5 gündür Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi Nevroz Caddesi Selenium Konutları c blok civarında evdeyken telefon çekmiyor, internet sürekli kopuyor. Günün her saatinde
Vodafone hattımda kullandığım Red Sınırsız paketle yaklaşık 4 yıldır Osmaniye Bahçe merkezde ciddi çekim ve hız problemi... yaşıyorum. Ülkece 5g’ye geçilmiş olmasına rağmen bulunduğum bölgede bırakın 5g’yi, 4g bile sağlıklı şekilde çekmiyor, internet sadece arada sırada geliyor ve çoğu zaman ya hiç çek
Pahalı ve hepsini kullanamıyorum. Yıllardır bu operatördeyim ama neredeyse 600 TL’lik fatura ödüyorum. 80 TL vergisi de ...bana çok geldi. Çoğu yerde telefonum çekmiyor bana uygun bir tarife varsa arayınız yoksa ben başka hatta geçeyim. Her ay kullanmadığım bir şeye bu kadar para vermek istemiyorum.
Vodafone hattım 0536*****33 üzerinden iznim ve bilgim olmadan uzun süredir iTunes adı altında ücretler kesildiğini fark ...ettim. Haziran 2025’ten bu aya kadar her ay faturama yaklaşık 1.000 TL civarında iTunes ücreti yansıtılmış görünüyor. Bu süre boyunca hiçbir iTunes aboneliği başlatmadım, herhangi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi Işılay Sokak’ta ikamet ediyorum. Uzun süredir... bulunduğum adreste hattım çekmiyor, arama yaptığımda görüşmeler sürekli kesiliyor ve mobil internet bağlantımda da ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimin içinde sağlıklı bir şekilde ne
Vodafone faturalı hattımdan Migros hediye çeki almak amacıyla 5818’e SMS atmak isterken, dalgınlıkla 5858 numaralı Sivas...spor hattına peş peşe 3 kez SMS gönderilmiştir. Mesajlarda bağış için gerekli olan “vefa” kelimesi yazılmadığı ve benden herhangi bir onay alınmadığı halde, hattıma 3 işlem için to
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
