Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Çekim Problemi Ve Cevapsız Destek

216

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattımı Adana Pozantı Yeni Konacık Bayındırlık Küme Evleri bölgesinde kullanıyorum ve bu bölgede internet hattım kesinlikle çekmiyor. Ne mobil internete girebiliyorum ne de sağlıklı bir veri bağlantısı sağlayabiliyorum.

Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, her seferinde sadece arıza kaydı alındığı söyleniyor ancak sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmıyor ve bölgede herhangi bir iyileştirme yapılmıyor.

Bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorununun baz istasyonu veya altyapı güçlendirmesiyle kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını ve yapılan işlemle ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

25 Mayıs 12:58 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Mayıs 14:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternetim Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Bekliyorum

658

Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır şehrin merkezinde kullanmama rağmen internetim düzgün çekmiyor, sürekli gidip ...

Kağızman’da Vodafone Çekim Sorunu 6 Yıldır Çözülmedi

284

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır yaşadığım Kars ili Kağızman ilçesinde, özellikle son 3 yıl...

Video Şikayetler

Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri