Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunları İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunları İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Deniz
25 Mayıs 15:36231

Adana Pozantı Yenikonacık Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Uzun zamandır bölgede hem şebeke hem de internet sorunu yaşıyorum. Evimin içinde telefonla düzgün bir şekilde konuşma yapılamıyor, internete bağlanılamıyor ve hat çoğu zaman çekmiyor.

Bu durum günün her saati ve sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “üzerinde çalışılıyor” denilerek geçiştirildim, ancak bölgemizde hiçbir somut iyileşme yapılmadı ve sorun aynı şekilde sürüyor.

Bölgemizde gerekli altyapı ve şebeke iyileştirmelerinin acilen yapılmasını, telefon görüşmesi ve internet hizmetini kesintisiz kullanabileceğim bir çekim kalitesine kavuşmak için sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

25 Mayıs 16:18 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Mayıs 09:12

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Mayıs 11:21

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Adana Yumurtalık’ta Şebeke Ve İnternet Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

Selin
26 Ocak 10:29347

Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri Adana ili Yumurtalık ilçesi Kırmızıdam küme evleri bölgesinde hem şebeke h...

Vodafone İnternet Çekim Problemi Ve Cevapsız Destek

Eda
25 Mayıs 12:30201

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattımı Adana Pozantı Yeni Konacık Bayındırlık Küme Evleri bölgesinde kullanıyorum ve bu böl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone Sonuç Yok,Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5G DüzgünÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One
Vodafone'ye Ne Oldu Bilemiyoruz!

Vodafone'ye Ne OlduBilemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Keçilere
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri