Taşıma Sonrası Vodafone Premium Ücretinin Kesilmeye Devam Etmesi Ve İptal Edilememesi
"Teşekkür ederim geri dönüş sağlandı"
"Teşekkür ederim geri dönüş sağlandı"
"Teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattımı Kayseri Melikgazi ilçesi Kazım Karabekir Mahallesi 1048. Cadde 27/42 adresinde kullanıyoru...m ve yaklaşık iki yıldır bu adreste neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Evde telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, interneti kullanamıyor, hattımdan tam olarak yararlanamıyorum.
Uzun süredir Vodafone hattımı Antalya Aksu Karaöz Mahallesi’nde kullanıyorum ancak bölgede hiç 5g çekmiyor. 5g destekli ...telefon ve uygun tarifeye sahip olmama rağmen bu mahallede 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Vodafone’dan, Antalya Aksu Karaöz Mahallesi’nde 5g altyapısının sağlanmasını ve bu konu
Vodafone hattımı Balıkesir Ayvalık’ta, Ali Çetinkaya Mahallesi’nde bulunan Ayvalık Kız Yurdu’nda yaklaşık 1 haftadır ner...edeyse hiç kullanamıyorum. İPhone 12 cihaz kullanıyorum ve aynı yurtta kalan, farklı operatörlere ait hat kullanan arkadaşlarım internete rahatlıkla girebilirken özellikle Vodafone
Balıkesir Ayvalık A** Ç******** Mahallesi’nde bulunan KYK kız öğrenci yurdunda kaldığım yaklaşık 1 haftadır Vodafone hat...tımda neredeyse hiç internet çekmiyor. Aynı yurtta kalan ve diğer operatörleri kullanan arkadaşlarım internete rahatlıkla girebilirken, Vodafone kullananların interneti büyük ölçüd
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği ve 5g çekim s...orunu yaşıyorum. 5g’nin doğru düzgün çekmemesi ve şebeke problemleri nedeni
"Teşekkürler Vodafone."
"Gerçekten müşteri hizmetleriniz harikaydı diğerlerine göre mükemmeldi"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bul...unduğum bölgede internet ya çok yavaş çalışıyor ya da çoğu zaman hiç çekmiy
İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımı sağlıklı şekilde k...ullanamıyorum. Bulunduğum adreste hat neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Üstelik sadece Vodafone değil, diğer operatörlerde de benzer sorunlar yaşanıyor. Defa
"Şikayetimden sonra 2 saat sonra Bürgül hanım bana dönüş yaptım ve mağduriyetimi giderdi çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda her ayın 1’inde paketim yenileniyor. 01.03.2026 - 31.03.2026 dönemine ait faturamda, normalde... ödediğim tutarın neredeyse iki katı bir rakamla karşılaştım. Genelde 230-250 TL arasında fatura öderken, bu dönem için 452 TL fatura çıkarılmış görünüyor. Ayın 30’unda internet p
"Müşterisi temsilcisi ile görüştüm ve hâlâ Vodafone müşterisi olarak devam ediyorum. Görüşmeden çok memnun kaldım. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık iki aydır Vodafone FreeZone faturalı hattımı kullanıyorum ve İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum. Şubat ayı...nın başından beri hem evde hem de İstanbul’un farklı bölgelerinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet sürekli tek çizgi ve son derece yavaş. Grafik tasarımcı olarak çalışıyorum
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır Ankara Çankaya Aşıkpaşa Mahallesi Vedat Dalokay ...Caddesi 53/5 Yaz Apartmanı civarında telefon hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Evde ve çevresinde ne arama yapabiliyor ne de interneti düzgün kullanabiliyorum; hattı neredeyse kull
Uzun süredir Vodafone hattımı Tekirdağ Topağaç Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır bölgede ciddi kapsama ve ...çekim sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken sık sık hat düşüyor, mobil internet çoğu zaman çok yavaş veya hiç çekmiyor. Geçen sene bu durumla ilgili Vodafone’a başvuru yaptım. Ba
"Teşekkürler Vodafone ilginiz ve geri dönüşünüz için."
Adıma kayıtlı üç adet faturalı hattım bulunuyor ve bu hatlardan biri Vodafo...ne Red'li 18 tarifesinde. Taahhütüm bu ay itibarıyla bitti ve bu aydan önce
Vodafone 5g hizmeti için taahhüt vererek hattımı kullanıyorum ancak bulunduğum konumda 5g çekmiyor ve hiç 5g hizmeti ala...mıyorum. Bu durumu 4 Mart 2026 tarihinden beri fark etmiş bulunmaktayım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olu
Yaklaşık son birkaç haftadır, Vodafone Red tarifemdeki yıllık taahhüdümün bitmesine bir ay varken sık sık arandım. Araya...n kişi, “Yıllık taahhüdünüz dolacak, yenilemek ister misiniz?” diyerek beni aradı. Ben de tarifeleri sordum, bana uygun olanı seçtim. Telefona gelen 4 haneli kodu söylemem istendi,
Vodafone hattımda Kocaeli Çayırova bölgesinde 5g’ye geçmemize rağmen internet hızım maksimum 8 Mbit civarında kalıyor ve... bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim. 1 Nisan 2026’dan beri 5g kullanıyorum ve işte, evde kısacası bulunduğum her yerde aynı düşük hız sorununu yaşıyorum. Kullandığım paket Hoş
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. İzmir Buca’da hattım neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde sürekli olarak inter...net bağlantım kopuyor ve telefonla konuşurken ses gidip geliyor. 5G’den önce çekim performansı çok daha iyiydi, ancak son dönemde kullanılamaz hale geldi. Evde de dışarıda da sağl
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 3 yıldır Adıyaman Merkez’de mobil internetim ne...redeyse hiç çekmiyor. Günlük kullanımda internete girmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce Vodafone müşteri hiz
Vodafone’da Red tarifesini kullanıyorum ve tarifemin normalde 532 TL olması gerekirken son 2 aydır faturalarım 733 TL ol...arak kesiliyor. Aradaki bu farkın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net ve anlaşılır bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde düzgün bir açıklama alamadım, bu
Vodafone evde internet fiber aboneliğim ve Vodafone hattım üzerinden aldığım mobil hizmette 28.03.2026 tarihinden bu yan...a Ankara Etimesgut bölgesinde internet erişimi sağlayamıyorum. Hem ev internetimde hem de cep telefonumda hat sağlıklı bir şekilde çekmiyor, neredeyse hiç internet kullanamıyorum.
Vodafone Türkiye Genel Müdürlüğü’ne, Bolu ili Kalıcı Konutlar mevkisinde uzun süredir yaşadığımız ciddi şebeke ve inte...rnet erişim sorunları nedeniyle bu şikayet dilekçesini yazma gereği doğmuştur. Bulunduğumuz bölgede Vodafone hattı neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı çekmemekte, özellikle mobil int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100