to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışında internet kullanabilmek için eSIM İO üzerinden Vodafone hattıma yönelik eSIM hizmeti satın aldım. Filipinler...’de yaklaşık bir ay kalacağım süre zarfında hattımı güvenli kullanmak, hatta mümkünse kapalı tutmak için hem Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüp hattımın yurt dışına kapalı olma
Uzun süredir Vodafone hattımı yaklaşık 680 TL’lik bir fatura ile kullanırken, son aylarda faturam hiçbir ek talebim olma...masına rağmen 1.765,25 TL olarak gelmiştir. Bu ani ve yüksek artışla ilgili tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarif
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Diyarbakır Silvan Keklikdere köyünde hem telefon görüşmelerinde hem d...e mobil internette ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, aramalarda sık sık kesilmeler oluyor ve internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da sağlıklı kullanamayacağ
Vodafone hattımda uzun zamandır evimde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Evde çekim gücü neredeyse yok ve internete ...bağlanmak için defalarca deneme yapmak zorunda kalıyorum. Günümüzde bu kadar yüksek ücretler ödenen bir hatta böyle bir çekim sorunu yaşamak gerçekten kabul edilebilir değil. Daha
Vodafone hattıma 26 Mart tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. 0542*****36 num...aralı hattımdan toplam 2400 TL tutarında mobil ödeme çekilmiş ve bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir abonelik veya satın alma yapmadım. Durumu fark eder etmez Vod
24 Mayıs saat 19.40’ta Vodafone Pay üzerinden 5g Fırsat 25 GB kolay paket satın aldım, ödediğim 200 TL kartımdan çekildi..., işlem sistemde görülüyor ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini bu süreçte iki kez aradım. Her iki görüşmede de sistemlerinde
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Son 4–5 aydır faturalarımda hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan... ciddi bir artış yaşanmaktadır. Öncesinde faturalarım 400–500 TL bandında gelirken, son aylarda 700–800 TL aralığında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu durumla ilgili olarak müş
Yaklaşık 20 yıl kadar uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Son 3 yıldır Mersin ili Silifke ilçesi Narlıkuyu... Mahallesi Ören 2 Sokak’taki adresimdeyim ve bu bölgede hattım ciddi anlamda çekmiyor. Beni arayan kişiler bana ulaşamıyor ve aradıklarına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da
Vodafone hat kullanıcısıyım, aynı zamanda bu hattıma ek olarak toplamda 6 hatta kadar Vodafone hattım bulunuyor. Şu an U...yumlu 15 GB 1000 dakika 250 SMS tarifesini kullanıyorum ve her yeni tarifeye geçişimde faturalarım yüksek gelmektedir. Emekli bir vatandaş olarak bu faturaları ödemekte zorlanıyoru
Vodafone’a ait 0545 ile başlayan mobil hattım için Nisan 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında ge...lmesine rağmen 800 TL olarak yansıtıldı. Yıllık sözleşmemin bitiş döneminde internet paketimi düşürüp buna rağmen faturamın yükseltilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 8
Vodafone bünyesinde aylık yaklaşık 150 TL ödediğim taahhütlü aboneliğimin son gününde, yasal hakkımı kullanarak başka bi...r operatöre geçiş sürecimi başlattım. Hat taşıma işlemleri ve karşı operatörün hattı aktif etmesi sürecinde Vodafone hattımı zorunlu olarak sadece 2 gün daha açık tutmak durumunda
"Vodafone yardımcı oldu teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifeleriniz artık ne bütçeme uygun ne de internet kullanımım için yeterli... hale geldi. Hem aylık ödediğim ücret yüksek kaldı hem de paketimdeki internet miktarı günlük kullanımımı karşılamıyor. Bana daha uygun fiyatlı, en az 40–50 GB internet içeren ava
Vodafone hattımı Kütahya merkezde kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 gündür, 20.05.2025 tarihinden itibaren ciddi şebeke ve in...ternet sorunu yaşıyorum. Gün içinde genel olarak hem telefonla konuşurken hem de mobil internet hızında ve bağlantıda sürekli kopmalar, çekmeme ve yavaşlık problemleri oluyor. Yaş
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat tarifesindeki internet hakkı son iki aydır bana kesinlikle yetmiyo...r. Normal kullanımımda bile kota çok çabuk doluyor ve bu durum beni hem kullanım hem de maliyet açısından zor durumda bırakıyor. Bu nedenle çözüm için Vodafone’a başvurdum; ancak
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.55 civarında İstanbul Göktürk Vodafone şubesine hat devri işlemi için gittik. İşimizden ...güçlükle zaman ayırıp özellikle bu işlem için şubede buluştuk. Vodafone’un internet sitesinde şubenin kapanış saati 21.00 olarak görünmesine rağmen, şubedeki iki personel “kapattık
"İlginiz ve geri dönüşlerinizden dolayı minnettarım"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone cep telefonu hattımda sürekli şebeke kesintisi y...aşıyorum. Her ay ortalama üç kez hattım tamamen çekmiyor, telefonla görüşme
Gaziantep Araban bölgesinde günlerdir hem mobil hatlarımızda hem de baz istasyonuna bağlı Redbox ev internetlerinde cidd...i bir şebeke çöküşü yaşanmaktadır. Süper Sınırsız Red tarifesi kullanmama rağmen 15 Mayıs’tan bu yana özellikle yoğun saatlerde neredeyse hiç kullanım yapamayacak duruma geldik, no
"İmran hanıma çok teşekkür ederim işlem düzeldi"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm yaklaşık 3 ay önce bitti ve o tarihten bu yana müşteri ...hizmetlerinin sunduğu yeni taahhütlü paket tekliflerini hem çok pahalı buluyorum hem de yeni müşterilere sunulan kampanyalara göre oldukça dezavantajlı olduğunu düşünüyorum. Şu an
"İlginize teşekkür ederim"
Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanmaktayım. Hattımın numarası 0 55...*********72’dir. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde hem mevcut faturamın y
Vodafone faturalı Red sınırsız tarifemi İzmir Buca’da 5G ile kullanıyorum. Hız testlerinde indirme hızım 290 Mbps civarı...nda çıkmasına rağmen, özellikle çevrim içi oyunlara girdiğim anda ping değeri bir anda 150‑200 ms aralığına fırlıyor. Telefon boşta dururken 29 ms civarı olan ping, veri akışı başl
Vodafone internet kullanıyorum ve internetimin 15 olmasına rağmen sanki 2 GB mış gibi internetim çekmiyor? Hani bu kadar... mı kalitesizler yakın zamanda Vodafone bırakacağım hani bu kadar mı kötü olur ya evde kolum yukarıda geziyor çeksin diye ne kadar saçma kaçıncı yüzyıldayız? Kesinlikle tavsiye etm
Senelerdir Vodafone kullanıcısıyım ve ne yazık ki geçen sene yaşadığım sorunun aynısını bu sene tekrar yaşıyorum. 420 TL... ödediğim faturalı paketim için taahhüdüm Mayıs 2026’da bitti, ve taahhüt bitimi sonrası hiçbir değişiklik yapmamama rağmen bana 590 TL’lik yeni fiyat sunuldu. Uzun süredir Vodafo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
