Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Cayma Bedeli
Çekim Sorunları Nedeniyle Cayma Bedelsiz Hat İptali Talebi

ID:34423111

Çekim Sorunları Nedeniyle Cayma Bedelsiz Hat İptali Talebi

Talha

Vodafone

02 Aralık 2025 16:52

458

Vodafone mobil hattımı İzmir Bayraklı ve İstanbul Silivri başta olmak üzere bulunduğum hemen her yerde neredeyse hiç kullanamıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, bu nedenle internet bağlantısı kuramıyor, özellikle arabada navigasyon kullandığım yolculuklarda bağlantı sürekli kesildiği için yolda kalıyorum.

Yaşadığım bu çekim ve internet sorunları yüzünden hattımı amacına uygun kullanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cayma bedeli ödemem halinde çıkabileceğim söylendi. Çekmeyen bir hat için cayma bedeli ödemek istemiyorum.

05xx xxx **.** numaralı hattımın, yaşadığım çekim sorunları dikkate alınarak, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum.

Vodafone

02 Aralık 2025 19:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

03 Aralık 2025 12:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Çekim Sorunları Ve Çözüm Eksikliği: Kullanamadığım Hizmete Fatura

Muhammet

Vodafone

26 Ağustos 2025 14:16

314

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1,5 aydır İstanbul’da, özellikle sanayi bölgelerinde ve evimde ciddi çekim ve internet hızı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çok aşırı yavaşlıyor ve bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, ayar gönder...

Omer sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Çekim Sorunları Ve Cayma Bedeli Çıkmazı

Omer

Vodafone

13 Mart 2025 17:41

772

Şubat ayı sonlarına doğru Vodafone firmasına hat taşıma yolu ile geçiş yaptım fakat Vodafone'a geçtiğim günden beri birçok sorun yaşadım. Telefonum düzgün çekmiyor, arama esnasında internetim kesiliyor. Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüşüp sorunu bildirdim. Telefon resetleme...

Vodafone'da Çekim Sorunları Ve Cayma Bedeli Çıkmazı

Selim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Çekmiyor Cayma Bedeli Çok Yüksek

Selim

Vodafone

18 Eylül 2023 18:39

549

Vodafone hattım çoğu yerde çekmiyor. Wi-Fi olmayan yerlerde eziyet çekiyorum. Taşıdığıma pişman oldum. Cayma bedeli 900 küsur tl çıkıyor. İptal de edemiyorum. Cayma bedeli ödemek istemiyorum. Vaat ettiğiniz hıza ulaşamadım. Çok pişmanım daha önceki operatörümde çekim gücü yüksek değil diye iptal edi...

Vodafone Red Sınırsız’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Serdar

Vodafone

28 Eylül 2025 15:43

577

Vodafone Red Sınırsız tarifeli faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır İzmir Bayraklı Turan Mahallesi’nde kullanıyorum ve her gün sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle hizmet alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İşim gereği sürekli iletişimde olmam gerekiyor, bu yüzden yaşadığım çekim sorunu benim içi...

Vodafone'un Hiçbir Yerde Çekmemesi

Mehmet

Vodafone

17 Mayıs 2023 13:48

187

Ekim ayında Vodafone'a geçtim geçmez olaydım. O günden beri telefonum, özellikle ikamet ettiğim bölgede çekmiyor. İnternet hizmetinin kötü olmasını geçtim, konuşurken bile sürekli kesilmeler oluyor. Müşteri hizmetleri önce cihazdan kaynaklı olduğunu söyledi. Farklı bir cihazla denedim, yine aynı sor...