to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz 2025 tarihinde Vodafone hattımın kapatılması yönünde talep oluşturdum. Bu başvurunun Vodafone sistemlerinde kayıt...lı olduğu tarafıma ayrıca teyit edilmiştir. Buna rağmen kapatma işlemi gerçekleştirilmemiş, hizmet sonlandırılmadığı halde tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam edilmiştir
Başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve 14 gün dolmadan caymak istediğimde cayma bedeliyle karşıla...ştım. Müşteri temsilcisini aradığımda ise 12 aylık taahhüt olduğu için cayma bedelinin olacağı söylendi. Taahhütlü bir tarifede olsa hukuken yeni bir akit ile bu işlem iki taraflı
Arayan Kim827
Askerfone182
Aşım Ücreti4.712
Borç4.580
Cayma Bedeli7.419
Cepinfo342
Ek Paketler6.245
Engelli İndirimi586
eSIM1.748
Fatura39.001
Faturalı Tarifeler17.868
Faturasız Tarifeler843
FreeZone2.034
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.659
Hat Devir1.789
Hat İptali3.902
Hat Ücreti623
Hediye Çarkı7.321
İçerik Servisleri2.323
İnternet Paketi4.175
Kampanya7.417
Kolay Paket2.922
Mobil İmza885
Mobil İnternet7.303
Mobil Ödeme11.144
Numara Değiştirme910
Numara Taşıma9.365
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme20
Puan907
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.608
Red Business151
Redbox357
SIM Kartı3.040
Sınırsız Paket1.032
SMS9.972
Şebeke8.530
Taahhüt11.658
Tarife Değişikliği17.361
TL Yükleme450
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.947Yanımda11.549
Yurt Dışı Paketleri3.710Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
