Vodafone Cayma Bedeliicra

Vodafone’a ait 0542*****53 numaralı faturalı hattımda yaşadığım haksız işlem ve devamındaki icra süreci nedeniyle mağdur...iyetimi belirtmek istiyorum. Eylül 2025 tarihinde hattıma ait 3 ay gecikmiş faturam bulunuyordu. Bu hatta herhangi bir kullanım yapmamış olmama rağmen bu 3 aylık faturayı ödedim. ...

Vodafone ile yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyunun bilgisine sunmak istiyorum. 08.05.2024 tarihinde İstanbul Fatih’te b...ulunan Alkış İletişim Vodafone mağazasına fiziksel sim kart almak için başvurdum. Mağazada görevli ve dekontta adı yer alan M** O** isimli personel tarafından hem ücret hem de hat ...

Vodafone mobil hattım için 2025 yılı Kasım ayında bitecek olan taahhüt süre...m dolmadan Vodafone tarafından arandım. Görüşmede başka bir operatöre geçiş...

2025 yılı Ekim/Kasım ayı gibi Vodafone tarafından arandım ve paket yenileme yapmam gerektiği söylendi. Telefonda 550 TL’...lik, 50 GB paketli tarifeyi seçtim. Görüşme sırasında ayrıca ücretsiz antivirüs programı olduğu belirtilerek Gmail adresim istendi; özellikle ücretsiz denildiği için kabul ettim. ...

Adıma kayıtlı 0505…, 0530… ve 0532… numaralı üç faturalı hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak Ankara ili Çankaya ilçesi Çiğ...dem Mahallesi’nde bu hatlarla ciddi çekme ve kapsama sorunu yaşadım. Bu durumu Vodafone’a defalarca yazılı ve sözlü olarak bildirdiğimde, bölgedeki hattın zayıf olduğunu, çekme sor...

26 Eylül tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Vodafone hattı satın aldım. Hattı alırken görevli personel, ısrarla hiçbir caym...a bedeli olmadığını, istediğim zaman hattı iptal edebileceğimi söyledi. Sözleşmeyi okumak istediğimde ise “gerek yok, bildiğiniz şeyler” denilerek baskı yapıldı ve bu süreçte kendi...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 12 aylık ek internet paketi satın aldım, daha sonra bu paketi iptal ettim ve cayma be...delini ödedim. Buna rağmen aynı cayma bedeli 2–3 kez daha hattıma yansıtıldı. Ses kayıtları mevcut, görüşmelerde tarafıma iade yapılacağı söylenmesine rağmen bu ücretler iade edilm...

Vodafone üzerinden kullandığım faturalı hattımı 2025 Ağustos ayında Turkcell’e taşıdım. Vodafone’a olan taahhüdümden mem...nun kalmadığım için ayrıldım, ardından hattım iptal oldu. Normalde cayma bedeli olarak yaklaşık 2.000 TL civarında bir borcum olduğunu biliyordum ancak tarafıma hiçbir kısa mesaj, ...

Vodafone mobil faturalı hattımı 2025 yılı Eylül ayında başka bir operatöre taşıdım. Geçiş yaptıktan sonra hattı kapatmam...a rağmen tarafıma 3 bin TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldı. Bildiğim kadarıyla cayma bedelleriyle ilgili yasal düzenleme yapılmış olmasına rağmen, bu tutar silinmediği gibi he...

Vodafone hattım boyunca şebeke ve internet hizmeti alamadım. Bu durum defalarca müşteri hizmetlerinize bildirilmiş, birç...ok arıza kaydı açılmış olmasına rağmen sorun tarafınızca giderilmemiştir. Telefon ve sim kart değişikliği yapılmasına rağmen hizmet kusuru devam etmiştir. Buna rağmen hizmet alama...

Eylül ayında Vodafone bayisine giderek hattımı bizzat kapattırdım. İşlemden birkaç gün sonra aynı bayiye tekrar gidip ha...ttın kapalı olup olmadığını sordum ve net şekilde “hat kapalı” bilgisi tarafıma verildi. Kapatma sırasında herhangi bir hat kapatma ücreti, cayma bedeli ya da son fatura bilgisi ta...

Vodafone hattım, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen yaklaşık 3–4 ay önce kapatıldı; aynı şekilde faturam da kapa...tıldı ve üzerine bir de cayma bedeli yansıtıldı. Bana ait 0541 880 21 19 numaralı hat için kesinlikle böyle bir talepte bulunmadım; buna rağmen hattımın kapatılması ve cayma bedeli...

Vodafone mobil hattımdan başka bir operatöre geçiş yapmak için 6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerind...en cayma bedelimi sorguladım. Uygulama bana 693,19 TL tutarında bir cayma bedeli gösterdi ve ben de bu bilgiye güvenerek yaklaşık 10 gün içinde başka bir operatöre geçiş işlemini g...

Vodafone hattıma ait SD51153N9*** 1d numaralı faturada, taahhüdümün bittiğini düşündüğüm tarihten sonra haksız şekilde c...ayma bedeli yansıtıldı. Tobi üzerinden taahhüt bitiş tarihim 21 Kasım 2025 olarak görünüyordu ve ben de buna güvenerek hattımı 21 Kasım tarihinde Turkcell’e taşıdım. Faturam her ay...

Vodafone mobil hattımla ilgili 16 Ağustos 2025 ile 10 Kasım 2025 tarihleri arasında çok ciddi problemler yaşadım. Hattım... Türkiye’nin farklı illerinde, yaklaşık 40 şehirde çekmedi ve neredeyse hiçbir yerde sağlıklı iletişim kuramadım. İşim gereği sürekli şehir değiştirmeme rağmen, bulunduğum her bölg...

Vodafone hattımda sınırsız sosyal medya kullanım hakkım ve buna ek olarak 4...0 GB internet paketim olmasına rağmen, son dönemde hattımda talep etmediğim...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyordum. Vodafone tarafından telefonla arandım ve hattımı Vodafone’a taşımam için ...ikna edilmeye çalışıldım. Görüşmede özellikle Türk Telekom’da taahhüdüm olduğunu, hattımı taşırsam cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Bana açıkça hiçbir şekilde cayma bedeli ...

Vodafone’a ait 546 *******42 numaralı hattımı, her ay yaklaşık 830 TL gibi yüksek fatura gelmesi ve müşteri hizmetlerini... defalarca aramama rağmen bu sorunun çözülememesi nedeniyle 04.05.2023 tarihinde faturasız hatta taşıyarak iptal ettirdim. Hattımı iptal ettirdiğimde herhangi bir borcumun olmadığı...

Vodafone faturalı hattım için haksız yere 790 TL cayma bedeli yansıtıldığı için operatörümü değiştirmek zorunda kaldım. ...14 Kasım tarihinde hattıma ait faturada bu tutarı fark ettim ve böyle bir cayma bedelini kesinlikle kabul etmiyorum. Hatta şu an elimde, kullanmadığım hizmetler için kesildiğini dü...

Vodafone hattım İstanbul'un merkezinde çekmiyor. 3,5 aydır müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunum çözülmedi.... Çevrede baz istasyonu iyileştirmesi yapıldığını, 17 Ekim'de çalışma gerçekleştirildiğini ve sorunun çözüleceğini söylediler. Bugün yaptığım son görüşmede ise 2'sinde tekrar iyile...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmeye yaklaşınca Vodafone hesabıma girdiğimde hattıma cayma bedeli yansıtıldığını... gördüm. Bunun üzerine Vodafone bayisine gidip durumu sordum, bana taahhüdümün bitmek üzere olduğu için böyle göründüğü, eğer taahhüdümü yenilersem cayma bedeli ödemeyeceğim ve yen...

Ağustos ayında hattımı Vodafone Red tarifesine taşıdım. Hat taşıma işlemi tamamlandıktan sonra 2 gün boyunca telefonumda... şebeke sorunu yaşadım; bazı telefonlarda çalışırken, kendi cihazımda hiç şebeke alamadım. Bu nedenle eski operatörüme geri dönmek için başvuru yaptım ve toplamda sadece 4 gün Voda...

Şubat ayında Vodafone faturalı hattımda sistemsel bir hata nedeniyle şebeke çekmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini defa...larca aradım, numara değişikliği yaptım fakat sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Müşteri hizmetleri, sistemsel hata olduğunu ve bilgilendirileceğimi söyledi ancak aylarca herhangi bir...