Vodafone Cayma Bedelifaturalıya geçiş yapamıyorum

Vodafone'da faturalıdan faturasıza geçiş yapmak için 20.11.2025 tarihinde bir talep oluşturdum, ancak bir türlü geçiş iş...lemlerimi gerçekleştirmediler. İşlem tamamlanacakken telefonu kapatıyorlar. Defalarca arama yaptım. En son görüştüğüm müşteri temsilcisi Ş**** Hanım, kayıt açacağını söyleyip işlem...

Ben Vodafone'dan şikayetçiyim. Mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum. Vodafone müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendi...rmesinden dolayı mağdur oldum. Vodafone faturalıdan faturasız geçiş yaptım, bana cayma bedeli çıkıyor. Vodafone ve müşteri temsilcisinden şikayetçiyim. Telefon numaram 0530**34 02 ...

Temmuz ayında taahhüdüm bitti ve 463,70 TL'lik faturaya geçiş yapıldı. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve beni 270 TL'lik... cebime uyan tarifeye geçirdi. 7 Ağustos yani bugün SMS geldi ve faturam 416,90 TL gelmiş. Görüşme sağladığımda bana cayma bedeli olmadığı, ödemeyeceğim söylendi. Bu tutar nereden...

Vodafone faturalıdan faturasıza geçiş yapacaktım, müşteri temsilcisi cayma bedeli konusunda yardımcı olamadı. Şikayetvar...'a yazmamı istedi. Bundan dolayı buraya yazıyorum, teknik ekip ulaşsın lütfen. Faturasıza geçiş yapacağım, süresi dolmak üzere Vodafone'da.