Başka operatörden Vodafone’a numara taşıma işlemimi yaklaşık 10 gün önce online işlemler üzerinden başlattım. Başvuruyu ...yaparken 12 ay boyunca geçerli olacak, 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeye aylık 286 TL üzerinden onay verdim. Ancak kimlik doğrulamasındaki bir sorun nedeniyle hattım aç...
Yaklaşık 10 gündür Vodafone Net evde internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 0017300088. Sorunun başladığı g...ünden bu yana müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece “İnternetiniz kesildi” şeklinde bir SMS aldım ve başka bir...
Hepsiburada Hepsipara Puanlarım Bilgilendirme Olmadan Silindi
Hepsiburada'dan şikayetçiyim. Hepsipara puanlarım silinmiş. Bana, 'Beş gün içerisinde şikayette bulunsaydınız sorun çözü...lürdü, ' diyorlar. Ben nereden bileyim ki puanlar beş günden sonra siliniyor ya da bir süresi var? Bana böyle bir bilgi verilmedi. Hepsiburada'dan şikayetçiyim. 530 **** 0209 numar...
Vodafone Fiber İnternet Geçişinde Mağduriyet
Merhaba, ben Ö*** Ş****. Adres değişikliğinden dolayı VDSL internetten fiber internete geçiş yaptım. VDSL'deki taahhüdüm...de 4 ay kalmıştı. Müşteri hizmetleri, fiber'e geçeceğiniz için yeni taahhüt vermeniz gerektiğini söyledi. Ben de kabul ettim. VDSL kullanırken 192 TL fatura öderken fiber'e geçtiği...
Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi
Hepsiburada'dan bir kulaklık sipariş verdim. Ancak sipariş verdiğim kulaklık yerine yanlış ve kullanılmış bir ürün gönde...rmişler. İade ettim ama olumsuz sonuçlandı ve bana geri gönderiyorlar. Hepsiburada'dan şikayetçiyim. Bir ürünün 15 gün kullanım süresi vardır. Bana teslim edildikten ertesi gün iad...
Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
Ben Vodafone'dan şikayetçiyim. Mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum. Vodafone müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendi...rmesinden dolayı mağdur oldum. Vodafone faturalıdan faturasız geçiş yaptım, bana cayma bedeli çıkıyor. Vodafone ve müşteri temsilcisinden şikayetçiyim. Telefon numaram 0530**34 02 ...