to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün uzman birimden Ş**** hanım ile görüştüm kendisi hala hatta ve benim adıma açılmış olan kaydın bilgilerini bana vermiyor! Vodafone yaklaşık 2 ay oldu geçeli elim kırılsaydı da geçmeseydim. Bir sorunum çözülmedi bu kadar garip bir firma görmedim her temsilci farklı farklı bilgi veriyor ve bende ...
Vodafone mobil hattımı Samsun Atakum’daki KYK yurdunda kullanıyorum ve yaklaşık son iki senedir yoğun bir kapsama ve internet hızı problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede öğrenciler çok fazla olmasına rağmen internet hızı çoğu zaman 5 Mbps’in üzerine çıkmıyor, çoğu zaman da sağlıklı bir şekilde kulla...
Vodafone müşteri temsilcisi beni yanlış tarifeye geçirdi, günlerce görüşme kaydının dinlenmesini talep edip bekledim. En sonunda tarafıma tanımlanan tarifenin neti biteceği için Turkcell'e geçtim ama tarafıma bu mağduriyete rağmen bir de cayma bedeli çıkardılar. Dilekçe yazıp iade istedim ama hala b...
Vodafone hatlarımın taahhüt süresiyle ilgili olarak Türk Telekom tarafından aranıp taahhüdümün bittiği söylenerek hatlarımın taşınması konusunda ikna ...
Vodafone geçtim ve geçtiğimden beri hiç çekmiyor ve sağlıklı bir kullanımda bulunamıyorum. İşlerim hayatim çok aksadı. Sürekli sorun yaşıyorum ve çıkm...
"Şu an için problemim çözüldü Vodafone a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Cayma bedeli ödemeden çıkmak istiyorum. Kullanmış olduğum Vodafone hattının şebekesi ve interneti çekmediğinden dolayı başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum. Geçiş yapmak istediğimde cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Kullanamadığım bir hat için cayma bedeli ödemek istemiyorum.
Vodafone’dan cayma işlemi için 475 TL taahhüt iptal çıkış bedeli yazıyor. Cayma gerçekleşeceği gün mesajda 2800 TL faturanıza yansıtılacaktır mesajı geldi. Benim zaten başka bir hatta geçme sebebim faturamın giderek yükselmesiydi; 1000 TL fatura + 2800 TL cayma, bir önceki tarifede cayma bedeli yans...
15-2015-20 gün numaramı Vodafone'a taşıdım. Fakat taşıdığım günden beri interneti kullanamadım; telefonumda mobil bir simgesi bile çıkmıyordu. Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı. Ayrıca konuşma kısmında da sorun yaşadım; konuşma esnasında sürekli telefon...
Vodafone Red Sınırsız tarifeye geçtikten sonra yaklaşık 3–4 aydır hem iş yerimde hem de evimde ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Çalıştığım iş yerinde hattın çekmediğini defalarca ilettim, konum bilgisi de paylaştım; ancak buna rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Erzurum Palandöken’de ik...
"."
"Şikayetimi yaptıktan yaklaşık 3 saat sonra dönüş yapıldı ve fazla verdiğim paranın iadesinin yapılacağı söylendi teşekkür ediyorum Vodafone çalışanlarına"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hat taşıma işleminden sonra karşıma çıkan cayma bedeli, olması gerekenden ...
Vodafone bayisinden bilgi alarak Türk Telekom'dan Vodafone geçtim. Eşiniz hattı geçirdikten sonra üzerine alabilir dendi. Şimdi geçirmeye çalışıyoruz ek cayma bedeli çıkıyor. Üstelik zaten taşıma bedeli alıyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışıyoruz. Hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
Vodafone adı altında yaşadığım olayı herkesin bilmesini istiyorum. Yaklaşık bir ay önce Turkcell’den Vodafone’a Akbatı şubesinden geçiş yaptım. Oradaki çalışanlar, bana hiçbir şekilde cayma bedelinin çıkmayacağını ve bu konuyu birkaç kez teyit etmeme rağmen böyle bir durumun olmayacağını söylediler....
Vodafone hattından Eylül ayında taahhütten çıktım. Ekim ayında kalan faturamı ödedim. Kasım ayında hiçbir taahhüdüm olmamasına rağmen hem cayma bedeli hem elit paket ücreti kesildi, üstelik otomatik fatura talimatı olmamasına rağmen bir de hesabımdan 2560 TL para kesildi. Bu nasıl bir saçmalıktır
Vodafone hattı, Antalya Döşemealtı Çıplaklı Mahallesi'nde tam olarak çekmiyor. Daha önce müşteri hattı görüşmelerimde, istediğiniz zaman hattı başka bir operatöre taşıyabileceğim ve herhangi bir taahhüt ödemesi çıkmayacağı belirtilmişti. Ancak şimdi bir cayma bedeli çıkarıyorlar. Bu konu hakkında Vo...
Vodafone'dan tarafıma durduk yere 2500 TL ceza çıkmıştır Sözleşme dolmasını rağmen ceza çıkarıyorlar. Acil düzeltilmesini talep ediyorum Vodafone Vodafone Vodafone Vodafone Vodafone Vodafone Vodafone Vodafone Vodafone Vodafone Vodafone Vodafone Vodafone
"Hızlı ve çözüm odaklı sorun çözüldü teşekkür ederim"
23 Eylül tarihinde Vodafone Kahramanmaraş müşteri temsilcisi aracılığıyla hat dondurma işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde bana sadece 165 TL işlem ücre...
Merhaba. Ben yakın tarihe kadar Vodafone abonesiydim. Aylarca bağlantı problemi bildirmeme rağmen sorun giderilmedi ve bende parasını ödeyip hizmet alamadığım için abonelikten çıktım. Alamadığım hizmet için özür beklerken bana cayma bedeli fatura edi
Merhaba, ismim N**** Ç****, 03.08.1990 doğumluyum. 04.08.2025 saat 20:10 tarihinde Vodafone ile yaptığım görüşmede, tarife değişikliği yaparsam ilk tarifemin de cayma bedelinin yansıyacağı bilgisi bana verilmedi. Cayma bedelime bakıldığında ise sadece 50 TL cayma bedeli yansıyacağı bilgisi verildi. ...
Yaklaşık bir ay önce faturalı hatta giriş yaptım. 3 ay deneme hakkınız var dediler. Sonra, cayma bedeli ödemeden çıkabilirsiniz dediler ve bir ay denedim, sonra çıkış yaptım. Ancak bu sefer cayma bedeli ödeyeceksiniz dediler ve cayma bedeli ödemek zorunda bırakıldım. Paramın geri iade edilmesini ist...
Vodafone cayma bedelim 0539****710 numaralı hattım için 28 ağustosta 210 TL görünüyordu. Ekran görüntüsü de ekledim. Çağrı merkezini aradım kayıtları var müşteri hizmetleri de aynı tutarı söyledi. Emin oldum ve Turkcell'e geçtim. Son yollanan fatura 1900 lira. Bu tutarın içinde cayma bedeli kesilmiş...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
