to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden hem mobil hat hem de ev interneti aboneliği başlattım, ancak hizmetten memnun kalmadığım için ikisini de en fazla bir hafta içinde, yani daha ilk hafta dolmadan iptal ettirdim. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede iptal ettiğim hizmetler için tarafıma herhangi bir açık, anlaşılır bil...
Vodafone'dan Kasım ayının altısında çıkamama rağmen benden 11. ayda çıktığım söyleniyor. Hem Kasım hem de Aralık ayının faturalarını ödemediğim ve olması gerekenden yüksek bir cayma bedeli gösterilerek 4 bin liralık bir fatura yansıtılıyor. Buna ek olarak, E**** D**** avukatlık bürosundan mesaj gönd...
"Sorunumu çözen temsilci hanımefendiye teşekkür ederim. Sorunu çözmek için verdiği çaba... Bana insanlığın halen var olduğunu inandırdı"
Vodafone hattım için taahhüt iptali konusunda müşteri danışmanınızın verdiği yanlış bilgi nedeniyle hattıma haksız şekilde 2.600 TL cayma bedeli yansı...
"Şikayet var sayesinde sorun çözüldü keşke sorun buralara gelmeden çözülmüş olsa idi yinede Vodafone ye teşekkür ederim"
31.08.2025 tarihinde Vodafone’a bireysel hattımı taşıdım. Sakarya/Karasu’da merkezi bir konumda olmama rağmen internet bağlantısı sürekli zayıf, sesli...
7 Ekim tarihli görüşmeye istinaden, annemin 53240*** numaralı Vodafone Red hattı için vefat nedeniyle cayma bedelinin iadesi konusunda 29 Eylül 2025'te başvuru yaptım. Gerekli tüm evrakları '[email protected]' adresine gönderdim ve sisteme de yükledim. Or*****@******. Com üzerinden bakılma...
Merhum R**** Ç***** adına kayıtlı olan 0532*******35 numaralı Vodafone faturalı hattı, kendisinin 01/03/2025 tarihinde vefat etmesinin ardından Bursa’da kapattırıldı. Hattın kapatılmasından sonra, kullanım ücreti dışında cayma bedeli gibi ek tutarların da yer aldığı bir fatura (16 Nisan 2025 tarihli...
Adıma kayıtlı olup yurt dışında üniversite okuyan oğlumun 9 ay boyunca ne bir konuşma ne de bir internet kullanmadığı, sadece yaz tatilinde 3 ay süre ile kullandığı hattı e-Devlet üzerinden iptal ettirdim. Aboneliğin 1+1 yıllık taahhüdünün son 2,5 ayı denilerek cayma bedeli ile tehdit edildim. 866 T...
Vodafone'un haksız cayma bedeli alması sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonuç lehime çıktığı halde ilgili kimseye ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Sonunda bir kişi ilgilenen bir avukat numarası verdi. Avukatlık bürosu ile görüştüğümde bizde böyle bir kayıt yok bayi i...
Vodafone, vefat eden kardeşimin hattını kapatırken cayma bedeli talep ediyor. Eylül 2023 tarihinde hayatını kaybeden kardeşimin telefon hattını vefatı nedeniyle kapattık. Hattı kapattığımız Vodafone bayisi, ölüm nedeniyle cayma bedeli ödenmeyeceğini belirtti. Ancak beş ay sonra İ**** D**** Avukatlık...
Hattımı dondurduğumdan dolayı kullandığım tarife iptal edilip cayma bedeli faturama yansıtılmış. Kabul etmeme rağmen. Müşteri temsilcilerimizle yaptığım görüşmelerde bana geri dönüş yapılacağı belirtildi. Ama geri dönüş olmadı. Hukuk bürosu faturayı ödemedim takdirde avukatlık masrafları gibi yaptır...
Arayan Kim 767 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.364 
Borç 4.256 
Cayma Bedeli 6.864 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.043 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.683 
Fatura 35.188 
Faturalı Tarifeler 16.785 
Faturasız Tarifeler 715 
FreeZone 1.902 
Güvenli Depo 444 
Hat Başvurusu 3.569 
Hat Devir 1.682 
Hat İptali 3.774 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.313 
İçerik Servisleri 2.269 
İnternet Paketi 3.691 
Kampanya 5.915 
Kolay Paket 3.031 
Mobil İmza 813 
Mobil İnternet 6.775 
Mobil Ödeme 11.527 
Numara Değiştirme 884 
Numara Taşıma 9.185 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 839 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.244 
Red Business 136 
Redbox 366 
SIM Kartı 2.934 
Sınırsız Paket 935 
SMS 9.771 
Şebeke 7.924 
Taahhüt 10.158 
Tarife Değişikliği 15.804 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.870 Yanımda 10.233 
Yurt Dışı Paketleri 3.515 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.