to read complaints and reviews, or file yours.Çarkıfelek Özelliği Sürekli Hata Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone Yanımda uygulamasında 3 gündür Çarkıfelek özelliğini kullanmaya çalışıyorum, ancak her denememde “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı Redmi A3 model telefonumda kullanıyorum ve en güncel sürümü yüklü. Uygulamanın diğer özelliklerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece Çarkıfelek kısmında bu problemle karşılaşıyorum.
Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Van’da yaşıyorum ve bu sorun yalnızca Çarkıfelek özelliğinde devam ediyor.
Çarkıfelek hakkımı kullanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hediye tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili numaram: 0541********49.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
1 hafta geçmesine rağmen hala ama hala hediye çarkım çevrilmiyor sorun giderilmedi yardımcı olun
