Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Hediye Çarkı
Çarkıfelek Özelliği Sürekli Hata Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:33428350

Çarkıfelek Özelliği Sürekli Hata Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Elanur

Vodafone

20 Ağustos 2025 16:07

439

Vodafone Yanımda uygulamasında 3 gündür Çarkıfelek özelliğini kullanmaya çalışıyorum, ancak her denememde “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı Redmi A3 model telefonumda kullanıyorum ve en güncel sürümü yüklü. Uygulamanın diğer özelliklerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece Çarkıfelek kısmında bu problemle karşılaşıyorum.

Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Van’da yaşıyorum ve bu sorun yalnızca Çarkıfelek özelliğinde devam ediyor.

Çarkıfelek hakkımı kullanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hediye tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili numaram: 0541********49.

Vodafone

20 Ağustos 2025 17:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

20 Ağustos 2025 19:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Elanur

25 Ağustos 2025 11:43

1 hafta geçmesine rağmen hala ama hala hediye çarkım çevrilmiyor sorun giderilmedi yardımcı olun

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Çarkıfelek Özelliği Hata Veriyor Kullanamıyorum

Mehmet

Vodafone

03 Eylül 2025 02:47

1.208

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çarkıfelek özelliğini 2 gündür kullanamıyorum. Her denememde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı ve farklı internet bağlantıları kullanmayı denedim ancak sorun devam ediy...

vodafone-yanimda-carkifelek-ozelligi-hata-veriyor-kullanamiyorum-1.jpg

Ferhat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Haklarım Tanımlanmıyor

Ferhat

Vodafone

28 Ağustos 2025 10:15

1.052

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini 2 gündür kullanamıyorum. Her denememde “Hay aksi... Bir hata oluştu, tekrar deneyiniz” şeklin...

vodafone-yanimda-hediye-carki-surekli-hata-veriyor-haklarim-tanimlanmiyor-2.jpg

vodafone-yanimda-hediye-carki-surekli-hata-veriyor-haklarim-tanimlanmiyor-1.jpg

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor İnternet Paketi Gelmiyor

Yusuf

Vodafone

08 Eylül 2025 11:48

847

"Çok şükür anlayışıli insanlar tarafından sorunum giderildi"

vodafone-yanimda-hediye-carki-calismiyor-internet-paketi-gelmiyor-1.jpg

Vodafone Yanımda Çark Özelliğinde Hata Mesajı Ve Kaybolan Haklar

Mustafa

Vodafone

11 Ekim 2025 15:04

248

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık bir haftadır Çark çevirme özelliğini kullanırken sürekli hata mesajı alıyorum. Her denememde hem hakkım kayboluyor hem de ödülüm gelmiyor. Uygulamayı Redmi 9t cihazımda kullanıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ba...

vodafone-yanimda-cark-ozelliginde-hata-mesaji-ve-kaybolan-haklar-3.jpg

vodafone-yanimda-cark-ozelliginde-hata-mesaji-ve-kaybolan-haklar-2.jpg

vodafone-yanimda-cark-ozelliginde-hata-mesaji-ve-kaybolan-haklar-1.jpg

Arzu sonuçtan memnun

Çözüldü