Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çark Özelliğinde İnternet Paketi Aniden Kesildi

23 Şubat 22:47119

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliğinden 2 GB internet hediyesi kazandım. Ancak kullanımda 1.7 GB’a geldiğimde internet hakkım bitmemiş olmasına rağmen paket bir anda kullanılamaz hale geldi ve kalan hakkımı kullanamadım. Üstelik bu hediyeyi de daha yeni kazanmıştım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma yeni bir Çark hakkı tanımlanmasını ve kullanamadığım internet hakkımın telafi edilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 23:28 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Şubat 12:25

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Şubat 14:41

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandığım Hediye İnterneti Kullanamıyorum: Çözüm Bekliyorum

30 Temmuz 2025 14:101.169

Vodafone faturalı hattımda, "Hediye Çarkı" uygulamasından 1 GB, 1 gün geçerli internet kazandım. Ancak paketimdeki inter...

5
Çözüldü

Vodafone Kazanılan Hediye İnternet Bir Gecede Kayboldu, Çözüm Sunulmadı

15 Ağustos 2025 13:2585

"Bir daha olmasın. Teşekkürler..."

Vodafone Hediye Çarkı'ndan Sürekli İnternet Hakkı Çıkmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

15 Eylül 2025 20:311.182

Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan internet hediyesi kazanamıyorum. Her pazartesi düz...

Vodafone Hediye Çarkı'nda Kazanılan İnternet Hakkım Yüklenmedi

18 Ağustos 2025 14:18237

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. İlk çarkı çevirdiği...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone HediyeÇarkı Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone HediyeÇarkı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Çark Çevirme Hatası

Vodafone ÇarkÇevirme Hatası

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Yanımda Happy Çarkta Hata Alıyorum!

Vodafone YanımdaHappy Çarkta Hata Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hediye Çarkı Hata Veriyor!

Vodafone HediyeÇarkı Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Zelal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri