Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çark Özelliğinde İnternet Paketi Aniden Kesildi

profile
23 Şubat 22:47
64

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliğinden 2 GB internet hediyesi kazandım. Ancak kullanımda 1.7 GB’a geldiğimde internet hakkım bitmemiş olmasına rağmen paket bir anda kullanılamaz hale geldi ve kalan hakkımı kullanamadım. Üstelik bu hediyeyi de daha yeni kazanmıştım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma yeni bir Çark hakkı tanımlanmasını ve kullanamadığım internet hakkımın telafi edilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 23:28 (Şikayetten 40 dakika sonra)
24 Şubat 12:25

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Şubat 14:41

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Raziye
30 Temmuz 2025 14:10
1.164
5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kevser
15 Ağustos 2025 13:25
67
"Bir daha olmasın. Teşekkürler..."

Vodafone Hediye Çarkı'ndan Sürekli İnternet Hakkı Çıkmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Eylül 2025 20:31
1.158
vodafone-hediye-carkindan-surekli-internet-hakki-cikmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
18 Ağustos 2025 14:18
225
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri