to read complaints and reviews, or file yours.Çark Kampanyasında Sürekli 'Hay Aksi' Hatası Ve Çözüm Beklentisi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında yaklaşık 1 haftadır sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Her gün defalarca denememe rağmen çarkı çevirdiğimde “hay aksi” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmadığı için kampanyadan yararlanamıyorum.
Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim, farklı internet bağlantıları ve farklı telefon üzerinden de denedim ancak hata düzelmedi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve kampanyadan faydalanamıyorum.
Çark kampanyasından kazanacağım hediye internet hakkımın tarafıma tanımlanmasını ve uygulamadaki bu hatanın incelenerek sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sağ olun bu hizmetiniz için hata düzeldi çok teşekkürler
