Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bütçeye Uygun Vodafone Tarife Talebim

Ece
3 Şubat 20:5946

Vodafone mobil hat kullanıyorum ve tarifemin bitiş süresine sayılı günler kaldı. Aynı operatörde devam etmek istiyorum ancak Vodafone bana sürekli olarak mevcut bütçemi aşan, yüksek ücretli tarifeler sunuyor.

Mevcut kullanımıma uygun, bütçemi zorlamayan bir tarife talep ediyorum. Son 4 hanesi 9091 olan hattıma, daha makul ücretli ve kullanım alışkanlıklarıma uygun bir tarife seçeneğiyle geri dönüş yapılmasını istiyorum.

4 Şubat 12:24 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Şubat 15:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ece
Ece
4 Şubat 15:33

Hiç yardımcı olmadılar... Birkaç gün içinde başka bir GSM firmasına geçeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mustafa
Mustafa
Vodafone
7 Aralık 2025 19:39232

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve tarifemin bitiş süresi yaklaşırken yaklaşık 1 aydır uygun fiyatlı bir ta...

Taahhüt Bitmeden Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

Mehmet
Mehmet
Vodafone
4 Ocak 21:55159

Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bu ayın 6’sında sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca bana sunulan yeni p...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri