to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mağazasından Aldığım Yüz Maskesi Kızımın Yüzünü Yeşile Döndürdü
Alanya Novamall AVM’deki Gratis mağazasından 26 Temmuz tarihinde Bee Beauty markalı serinletici jel yüz maskesi aldım. Ürünü yaklaşık 30 dakika önce 13 yaşındaki kızıma uyguladım ve uygulamadan yaklaşık 6 dakika sonra kızımın yüzü tamamen yeşile döndü. Yüzünü iki kez yıkamamıza rağmen renk tam olarak çıkmadı, sadece bir miktar açıldı.
İlk olarak sadece suyla yıkadık, hiçbir şekilde temizlenmedi. Daha sonra Yves Rocher yüz yıkama jeli ile yıkadık, o zaman biraz açıldı ama hâlâ tamamen geçmedi. Yanma, kaşıntı veya şişme olmasa da, bir yüz maskesinin bu şekilde kalıcı yeşil renge sebep olması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu ürünün içerik ve güvenlik açısından acilen incelenmesini, benzer bir mağduriyet yaşanmaması için satıştan kaldırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Bee Beauty ürününü kızımın yüzüne uyguladım, renk kalıcı yeşil oldu. Temizlik denemelerime rağmen çıkmadı. Ürün lot numarasını öğrenemedim, marka bana ulaşmadı ve hâlâ Gratis mağazasında satışta. Şikayetimi kapatmadım, sadece kızımın ellerindeki ve yüzündeki yeşillik geçti.
