to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Şeklinde İşaretlenen Kargo Kapıya Bırakılmadı
PTT Kargo üzerinden İzmir Menemen bölgesine yönlendirilen ve kapıya teslim seçeneğini özellikle işaretlediğim bir gönderim var. 31.07.2026 tarihinde saat 17:48’de sistemde teslim edildi görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma da hiçbir şekilde bırakılmadı.
Evimin güvenlik kamerası kayıtlarında o saatlerde ne zile basma ne kapıya yaklaşma gibi bir hareket bulunmuyor. Buna rağmen gönderinin teslim edildi olarak işaretlenmesi, dağıtım yapan personelin gerçekten teslim etmeden teslim edilmiş gibi gösterdiği şüphesini doğuruyor ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de ciddi şekilde güvensizlik yaratıyor.
Bu konu ile ilgili PTT çözüm merkezi üzerinden talep oluşturuldu; ancak henüz somut bir çözüm göremedim. Yaklaşık 700 TL değerindeki bu kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede eksiksiz olarak bana teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha benzer bir mağduriyet yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
