Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Gürsu'da Vodafone 4.5G Sinyal Sorunu Ve Sürekli Kesintiler

8 Haziran 18:57142

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanırken birkaç ay önce numaramı Vodafone’a taşıdım ancak bu geçişi yaptığım için pişman oldum. Daha önce gayet iyi çeken Vodafone çekimi, şu an iş yerimde neredeyse kullanılamaz hale gelmiş durumda.

Bursa ili Gürsu ilçesi Yenidoğan Mahallesi’nde, gün içinde iş yerimin içinde 4.5G çekim gücü çoğu zaman bir diş bile zor gösteriyor. Telefonla konuşurken sık sık kopmalar yaşıyorum, internet bağlantısı ise çoğu zaman çok yavaş ya da hiç açılmıyor. Bu sorun, Vodafone’a geçtiğim ilk günden beri yaklaşık 1–2 aydır aralıksız devam ediyor ve faturalı hat kullanmama rağmen sağlıklı bir hizmet alamıyorum.

Vodafone’dan bulunduğum bölgede sinyal ve çekim kalitesinin acilen incelenmesini, gerekli altyapı ve ayarlamaların yapılarak çekim gücünün artırılmasını talep ediyorum. Ücretini ödediğim hizmeti, bulunduğum adreste sorunsuz ve kesintisiz şekilde kullanmak istiyorum.

8 Haziran 21:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Haziran 12:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Çekim ve İnternet Sorunu Şikayeti

27 Aralık 2025 14:30401

Vodafone’a geçtiğimden beri hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Normalde çekmesi gereken her yerde, özellikle de şehr...

Balıkesir'de 5G Sonrası Sinyal Ve İnternet Kesintileri

27 Nisan 15:45270

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar özellikle çekim gücünden memnundum. Köyümüzde de dahil ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri