Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Gürsu'da Vodafone 4.5G Sinyal Sorunu Ve Sürekli Kesintiler

Recep
8 Haziran 18:5737

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanırken birkaç ay önce numaramı Vodafone’a taşıdım ancak bu geçişi yaptığım için pişman oldum. Daha önce gayet iyi çeken Vodafone çekimi, şu an iş yerimde neredeyse kullanılamaz hale gelmiş durumda.

Bursa ili Gürsu ilçesi Yenidoğan Mahallesi’nde, gün içinde iş yerimin içinde 4.5G çekim gücü çoğu zaman bir diş bile zor gösteriyor. Telefonla konuşurken sık sık kopmalar yaşıyorum, internet bağlantısı ise çoğu zaman çok yavaş ya da hiç açılmıyor. Bu sorun, Vodafone’a geçtiğim ilk günden beri yaklaşık 1–2 aydır aralıksız devam ediyor ve faturalı hat kullanmama rağmen sağlıklı bir hizmet alamıyorum.

Vodafone’dan bulunduğum bölgede sinyal ve çekim kalitesinin acilen incelenmesini, gerekli altyapı ve ayarlamaların yapılarak çekim gücünün artırılmasını talep ediyorum. Ücretini ödediğim hizmeti, bulunduğum adreste sorunsuz ve kesintisiz şekilde kullanmak istiyorum.

8 Haziran 21:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Haziran 12:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone İnternet Çekim Ve Hız Sorunları Çözüm Bekliyor

Volkan
Volkan
Vodafone
30 Mart 20:14506

Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve internet çekim gücünden tamamen bezmiş durumdayım. Daha önce ba...

1 Destek

Vodafone’da Çekim ve İnternet Sorunu Şikayeti

Recep
27 Aralık 2025 14:30392

Vodafone’a geçtiğimden beri hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Normalde çekmesi gereken her yerde, özellikle de şehr...

Balıkesir'de 5G Sonrası Sinyal Ve İnternet Kesintileri

Tuğba
Tuğba
Vodafone
27 Nisan 15:45257

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar özellikle çekim gücünden memnundum. Köyümüzde de dahil ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone Sonuç Yok,Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5G DüzgünÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One
Vodafone'ye Ne Oldu Bilemiyoruz!

Vodafone'ye Ne OlduBilemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Keçilere
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri