
Vodafone bulunamadı
2.584 şikayet

Mevcut Müşteriye Yüksek Ücret Teklifi Haksız Bulundu

"İlgileri için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi hanımefendiye de ekstra teşekkürlerimi iletiyorum 🙏"
Vodafone hattımın taahhüdü 21 Ocak’ta bitiyor. Vodafone Yanımda uygulamasın...dan geçen hafta gelen bildirimde, benimle aynı tarifeye yeni geçen müşteril
Vodafone Fiyat Artışı Ve Sınırsız Sosyal Medya Hakkının Kaldırılması Şikayeti

"Vodafone ve çözüm uzmanı pelda hanıma teşekkür ediyorum."
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem ka...psamında 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve benim için çok önemli olan
Tarifemdeki Sınırsız Sosyal Medya Paketi Tek Taraflı Olarak Kaldırıldı

Uzun süredir, yaklaşık 4 seneden beri Vodafone faturalı hattımı aynı tarife ile kullanıyorum. Kullandığım tarifede sınır...sız sosyal medya paketi bulunuyordu ve ben hattımı bu özellikle birlikte tercih etmiştim. Ancak 10 Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir onayım, talebim veya net bir bilgilendirme yapı
Acil Mobil İmza Aktivasyonu İçin Vodafone Bayi Araması Bekliyor
Vodafone bayi üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerinin beni arayarak pin kodu...mu vereceği ve mobil imzamı aktive edeceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde aranmadım. Mobil imzaya acil olarak resmi evrak gönderebilmek için iht
Ödenmiş Borç İçin Haksız İcra Kaydı
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7 ay önce tüm borçlarını eksiksiz ödeyerek kapattım ve faturasıza geçiş yaptım. Buna ...rağmen daha sonra adıma tekrar borç çıkarıldığını fark ettim. İstanbul Kağıthane’deki Vodafone bayisine gittiğimde sistemlerinde herhangi bir borç görünmediği söylendi. Ancak e-De
Mobil İmza Aktifleştirme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 15.01.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Vodafone bayis...ine mobil imza başvurusu için gittim. İşlemler yapıldı, mobil imza sözleşmesi imzalandı ancak mobil imzanın bir hafta – on gün içinde aktif edileceği ve bir hafta içinde de müşteri
Vodafone Hattım Dört Gün Çekmiyor, Müşteri Hizmetinden Çelişkili Bilgi
Elazığ Palu Arındık köyünde Vodafone hattım dört gündür çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum..., hattı tamamen kullanılamaz durumda. 12.01.2026’dan beri devam eden bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bir temsilci arızanın 9 iş günü içinde giderileceğini
Tarife Artışı Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Vodafone bünyesinde iki adet hattım bulunuyor. Her iki hattımda da her yöne... 1000 dakika, 5 GB internet ve 250 SMS içeren bir tarifeden faydalanıyordum. Ancak son dönemde tarife ücretlerinin ciddi şekilde yükselmesi sebebiyle tarifemi yenileyemedim ve dün
Vodafone Mersin Şubesinde Kulaklık Satın Alımından Fatura Hatası Ve İade Talebi

"Buket Hanım. Problemimi çözdü çok teşekkürler"
Mersin Vodafone şubesinden bir adet kulaklık aldım Kasım ayında. Toplam fat...ura tutarım aylık 600. Kulaklıkla beraber Aylık toplam tutarım 1400 olması
Öne ÇıkanKonular
Emekli Müşterinin Yüksek Cayma Bedeli Ve Uygun Tarifeye Geçiş İsteği

"Vodafone desteklerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Hatl...ardan birini ben, diğerini ise işsiz olan evladım kullanıyor. Emekli olduğu
İzinsiz Casino SMS’leri Ve Tekrarlayan Engellemeye Rağmen Hattımın Korunması Talebi

"Geri dönüş sağladılar Vodafone ekibine teşekkür ediyorum"
Vodafone hattıma 20 Ağustos tarihinden bu yana +90850 *** ** ** numarasında...n “casino” içerikli, rahatsız edici SMS’ler alıyorum. Haftada yaklaşık 2 ke
TOBi Üzerinden 48 Saatlik Geçici Hat Açma İşlemi Başarısız
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Hattımda ödenmemiş borcum bulunduğu için kısıtlama olduğunu bi...liyorum ve bu nedenle hattımı 48 saatliğine ödeme sözü vererek geçici olarak açtırmak istedim. Ancak saatlerdir hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 saattir tobi ü
Müşteri Sadakati Göz Ardı Edildi Ve Tarife Fiyatları Aşırı Artıyor

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yarın 1 yıllık faturalı paketimin sözleşmesi sona eriyor ve yeni g...eçebileceğim tarifelere baktığımda karşılaştığım fiyatlar beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda Uyumlu Özel 5 GB paketini kullanıyorum ve indirimlerle birlikte ayl
Vodafone Kurumsal Hattın Bireysel Hatta Devir İşlemi Gecikiyor Ve Süresi Risk Altında

"Teşekkürler"
Vodafone kurumsal hattımı bireysel hatta dönüştürmek istiyorum ancak yaklaş...ık bir haftadır bu işlem bir türlü yapılamıyor. Devir talep numaram 7629860
Vodafone Red Paketi Sınırsız Reklamına Rağmen Veri Paylaşımı 15 GB İle Sınırlı

Vodafone Red tarifesinin en üst paketini kullanıyorum. Buna rağmen mobil veri paylaşımı (hotspot) konusunda ciddi bir kı...sıtlama ile karşılaşıyorum. Tarife “sınırsız” olarak tanıtılmasına karşın, hotspot kullanımım 15 GB ile sınırlandırılıyor ve bu kota dolduğunda internet paylaşımı tamamen kesiliyor
Uyarı Olmadan Alınan 200 TL Oyun Ücretinin İadesi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün hattım üzerinden “GB avı” şeklinde görünen bir yere ne olduğunu tam anlamada...n bastım, ardından karşıma oyun tarzı bir ekran çıktı. Ücretli olduğunu fark etmeden bir süre oyun oynadım, daha sonra faturama 200 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulamaya/b
Vodafone’da Yanıltıcı Paketi Yenileme Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattımda Kasım ayı başında sınırsız iletişim paketi satın aldım. Paketi satın alırken sistemde açıkça “yenilenm...iyor” ibaresi yer almasına rağmen, dönem sonunda bu paket kendiliğinden yenilenerek Kasım ayı faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini çağrı merkezleri üzerinden aradığımda, bu ye
Vodafone Kampanya Uygulanmayınca Fazla Ödeme ve Çözüm Bulunamaması

İzmir Buca’daki Vodafone yaman iletişim isimli bayide yaklaşık 5 gün önce R...edmi marka bir telefon alışverişi yaptım. Mağazada bana “2 al 1 öde” kampan
Sim Kart Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Cevapsızlık
"Hızlı çözüm"
Vodafone Mobil İnternette Sürekli Çekim Sorunu Ve Acil Çözüm İsteği
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Antalya Muratpaşa Altındağ Mahallesi bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Öze...llikle mobil internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş ve sorun sürekli devam ediyor. Bu konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu v
Vodafone İzinsiz Ceptefun Aboneliği İptali ve Tekrarı Önleme Talebi

"Çok teşekkürler"
Vodafone Kurumsal Hat Geçişindeki 20 Günlük Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
26 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’da bulunan kurumsal hatlarımı Vodafone’a geçirmek için vodafone.com.tr üzerinden o...nline başvuru yaptım ve aynı gün e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemlerini tamamladım. 27 Aralık 2025’te hatlarım teslim edildi. Buna rağmen, 3 Ocak 2026 tarihinde sadece bir adet

"İlginiz için teşekkürler."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100