to read complaints and reviews, or file yours.
19 Ocak 2026 tarihinde hattımı kaybettim ve Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın derhal kapatılmasını istedim.... Buna rağmen hiçbir işlem yapılmadı, adeta kayıp hat ve güvenlik konusunu ciddiye almayan bir tavırla karşılaştım. Görüşmede hattımın suç teşkil eden olaylarda, hatta canlı bomba
Vodafone faturasız hattımda Aralık ayı sonunda başlayan arama yönlendirme sorunu bir türlü çözülemiyor. 0544********78 n...umaralı hattan 0542**68 02 30 numaralı telefon hattıma arama yönlendirmesi yapmak istiyorum, ancak yönlendirme yapılmasına rağmen telefonum kapalı gibi görünüyor ve kimse bana ulaş
Vodafone FreeZone hattımda daha önce ücretsiz 50 ve 60 GB internet ile birlikte sınırsız sosyal medya kullanım hakkı bul...unan kampanyadan yararlanıyordum. Yaklaşık 15 gündür bu kampanya hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattımdan kaldırıldı ve şu an aynı haklardan yararlanamıyorum. Kampanyanın neden k
Vodafone ile hiçbir aktif hizmetim bulunmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır düzenli olarak bana başka bir kişiye ait e‑fatu...ralar e‑posta ile gönderilmektedir. Bu e‑faturaların içinde ilgili kişiye ait adres ve T. C. Kimlik numarası gibi son derece hassas kişisel veriler yer almaktadır ve bu durumun KVK
"Teşekkür"
Vodafone mobil hat kullanıcısı olarak bilirkişilik iş süreçlerinde kullanılmak üzere 14.01.2026 tarihinde Vodafone mağaz...ası üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 4–5 gün içerisinde aktivasyonun tamamlanacağı ve gerekli şifrelerin tarafıma iletileceği ifade edildi. Hattım fatu
"Teşekkürler"
16 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’da bulunan hattımı 507 *** ** ** numarasıyla Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım.... Aynı gün sim kartım elime ulaştı; ancak kimlik uyuşmazlığı nedeniyle işlem iptal edilmiş ve hat hiçbir şekilde aktif edilmemiş. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmele
9 Ocak tarihinde hattıma virüslü belge gelip açtığımda bütün bilgilerim ele geçirildiği için hattımı iptal etmek zorunda... kaldım. Ancak, Vodafone hattımı geri almak istediğimde hattım bulunamıyor; müşteri hizmetleri ve bayiler hiçbir şekilde yardımcı olamıyor.
"Vodafone bir kez daha beni yanıltmadı, teşekkürler Vodafone"
Vodafone bunu hep yapıyor! Annemin Vodafone faturalı hattına 270 TL gibi içinde internet olmayan sadece 1000 dakika kon...uşma ve SMS olan şeyi kullanıyor. Tam kullanıyor da sayılmaz geçmiş şikayette de yazdığım üzere biz ona kolay ulaşabilmek için bulunduruyoruz. Geçen aya ait olarak olması gerekende
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 180 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesin...e az bir süre kala bugün Vodafone tarafından arandım ve yeni tarife için aylık 300 TL gibi çok yüksek bir fiyat söylendi. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında bu artışın çok fa
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu an Red tarifesinde bulunuyorum. Taahhüt yenileme dönemimin sonuna geldiği...m yaklaşık son bir aylık süreçte, kullandığım tarifeye yakın içerikte, makul fiyatlı bir tarife sunulmamaktadır. Benzer içerikteki paketler için önceki dönemlere göre neredeyse iki
"Hızlı ve çözüm odaklı"
Vodafone’da bulunan 0 555 *** ** 07 numaralı hattım için Yanımda uygulaması...nda tarife teklifi görüntülediğimde, aynı zamanda üzerime kayıtlı olan 0 50
Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçtiğim günden beri mobil internet hızım son derece düşük. Özellikle Samsun ili İlkadı...m ilçesinde gün boyu interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Paketim “sınırsız” olmasına ve hatta göre kısıtlama görünmemesine rağmen, hız neredeyse normal kullanımımı bile karşı
"İlgi ve alakalı için çok teşekkür ederim 1 iş günü içerisinde tüm sorunum çözüldü ve halloldu teşekkürler 🙏🏼"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır dakikalarım sürekli yetersiz kalıyor, tarifem dakikalarımı karşılamıyor. Nor...mal kullanım yapmama rağmen süre çok hızlı bitiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Tekirdağ Çerkezköy’de yaşıyorum ve sorunu burada kullanırken fark ettim. Bu konuyla ilgili Vodaf
Vodafone müşteri hizmetleri görüşme sırasında bilinçli şekilde telefonu yüz...üme kapatmıştır. Bu tutum açıkça saygısızlık ve tüketiciye kötü muameledir.
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 4226 ile biten mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığ...ımda, hattımı kapatmak/faturadan çıkmak istediğimde yansıyacak cayma bedeli
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak isterken yaklaşık 1 haftadır “Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işlemin...ize devam edemiyoruz” uyarısını alıyorum. Ancak bu hatta ait herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Numaramın sonu 4638 olan hattım için görünürde olmayan veya bana bildirilmeyen bi
Vodafone 0543 ile başlayan hattımı Muğla Milas Ören Mahallesi’nde kullanıyorum ve 30.12.2026 tarihinden beri bulunduğum ...bölgede neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Hattımı bu süre içinde kullanamıyor olmama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. B
Vodafone İnternet bağlantısı sorunu yaşıyorum. 4 aydır köyümüz de bulunan baz istasyonu hiçbir işe yaramıyor. Bedava 900... TL ödüyorum. Bu sorun ya çözüme ulaşsın ya da bu baz istasyonu sökülüp hurdaya atılsın. Kütahya/Tavşanlı/Karapelit Köyü gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
"İmran hanıma teşekkür ederim sorun çözüldü mağduriyet giderildi."
Vodafone’a ait 0545**18 xx xx numaralı mobil hattım yaklaşık 3 saattir herh...angi bir gerekçe olmadan kapandı ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Buna
Vodafone üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım ancak DJ Kurye hattı yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim etmedi. Teslima...t sürecini takip ederken “geldik, evde yoktunuz” bilgisi paylaşıldı fakat biz o sırada evdeydik ve ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Teslimat adresim Malatya Battal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100