"Teşekkür ederim"
Vodafone bulunamadı
7.930 şikayet
Vodafone Yeni Taahhüt Teklifi İki Kat Fiyata Çıkıyor
Vodafone mobil hat faturalı müşterisiyim. Taahhüdüm bu ay sona eriyor ve bu süreçte tarafıma sunulan yeni taahhüt teklif...lerinin makul olmadığını düşünüyorum. Şu an aylık yaklaşık 280 TL fatura öderken, yeni taahhüt için 550–600 TL bandında ücretler teklif edildiğini öğrendim. Bu kadar kısa sürede n
Yüksek Fiyatlı Düşük GB Paketiyle Gelen Adaletsiz Muamele
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir düşük internet paketli bir tarifeyle hattımı kullanıyorum, taahhüdümün ...bitmesiyle birlikte yeni tarifelere bakmak istediğimde karşıma çıkan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır düşük GB’li paket kullanmama rağmen bana sunulan yeni tari
Onay Dışında Eklenen 5 GB İnternet Paketleri Nedeniyle 4000 TL Fatura Şikayeti
"Teşekkür ederim ılgunızden dolayı"
Vodafone faturalı hattımızda yeterli GB bulunmasına rağmen hattımıza aşım y...apıldığına dair uyarı gönderildi ve bu uyarı üzerinden defalarca kez 5 GB i
Kod Bulunamadı, Biletinial Kampanya İndirimi Çalışmıyor
26 Temmuz günü saat 22.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Biletinial kampanyası kapsamında toplamda 400 ...TL indirim sunan kampanyadan kod aldım. Daha sonra Biletinial’in internet sitesinde bilet satın alırken, kampanya kodunu ödeme ekranındaki ilgili alana girdiğimde ekranda “Hata! Ko
Rize Merdivenli Köyünde Vodafone Sinyal Kesintisi Ve Altyapı İyileştirme Talebi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 gündür Rize ili Pazar ilçesi Merdivenli köyünde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulun...duğum yere göre bazen tamamen çekmiyor, bazen de çok zayıf oluyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir
Altındağ’da Vodafone Sinyal Sorunu 5G’ye Geçince Artarak Mağduriyet Oluştu
Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi’nde uzun süredir Vodafone hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle kendi soka...ğımda ve evimin içinde zaman zaman telefonla konuşmak neredeyse imkansız hale geliyor, karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu problemi yaklaşık 3–4 aydır yaşıyorum ve günlük hayatımı olum
Bursa Setbaşı Vodafone Bayisinin Yanıltıcı Açıklamaları Ve Müşteri Mağduriyeti
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı mobil hattı, babamın vefatı sonrası kapatmak için bugün Bursa Setbaşı’ndaki Vo...dafone bayisine gittik. Burada görevli kişiler sistemlerinde yaklaşık 1,5 aydır sorun olduğunu, bu nedenle hiçbir işlem yapamadıklarını söyleyerek bizi geri çevirdiler ve bir ay so
Fazla Ücret Artışı Ve Yetersiz Teklifler Karşısında Adil Tarife Talebi
"Sorunumu çözdüğü için Vodafone'a teşekkür ediyorum..."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve aynı anda iki faturalı hat kullanıyorum. Hatlarımdan biri yüksek tarifeli, diğeri ise y...aklaşık 350 TL’lik bir tarifede. 350 TL’lik hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için son yaklaşık 15 gündür Vodafone tarafından sürekli aranıyorum. Bu aramalarda bana sunu
Öne ÇıkanKonular
Kurumsal Hat Kapatılamıyor, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Ü*** G***** adına kayıtlı, müşteri numarası 7000061982 olan kurumsal hattımı yakla...şık 2 aydır kapattırmak istiyorum ancak ne Vodafone bayileri ne de Vodafone müşteri hizmetleri bu talebimi işleme almıyor. Aydın Kuşadası’ndaki İçkale Vodafone bayisine giderek ha
Vodafone Link At Kampanyası Ödülünün Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Net Açıklama Alınamaması
14.07 tarihinde Vodafone’un link‑at kampanyası kapsamında annemin hattını Vodafone’a taşıdım. Bu kampanya dahilinde topl...am 100 + 300 TL olmak üzere 400 TL hak edilmiş ödülümün hesabıma yatırılması için para çekim talebinde bulundum; ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün, 3
Fahiş Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Gaziantep’te yaşamaktayım. 27.09.2024 tarihinden bu yana “Sınırsız Sosyal Red'li 1...8 GB” faturalı tarifesini kullanıyor ve vergiler dahil aylık 377 TL ödüyorum. İlgili hat numaram 0545********27’dir. Tarife bitiş tarihim yaklaşmış olmasına rağmen tarafıma sunulan
Vodafone’da Tarifeye Geçiş Talebim 3 Aylık Süreyle Çözülmedi
Uzun süredir Vodafone mobil hattım için faturalı hattan faturasız hatta geçmek ve daha uygun ücretlerle hattımı kullanma...k istiyorum. Yaklaşık 3 aydır uygun bir tarifeye geçirilmem konusunda talepte bulunmama rağmen, tarafıma ne makul bir fatura sunuluyor ne de sorunum çözüme kavuşturuluyor. Bu süre
Yüksek Tarife Ücreti Karşısında Vodafone'dan Makul Teklif Bekliyorum
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan en düşük tarife... ücretinin 530 TL olduğunu öğrendim. Yaklaşık 15 gündür bu yüksek fiyatlarl
Vodafone Sözleşme Bitiminde Yüksek Fatura Teklifi Ve Sadakat İndirimi Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red 40 tarifemizin sözleşmesi bittikten sonra yaklaşık son 2 aydır bana uygun bi...r fatura çıkarılmıyor. Eski faturama ve eski fiyatıma yakın, makul bir teklif talep etmeme rağmen hiçbir şekilde bu yönde yardımcı olunmuyor. Vodafone müşteri temsilcileri ve bayi
"İyi ki Vodafone kullanıyorum"
Vodafone’un Düşük GB’li Tarifeye Geçiş Talebimin Reddedilmesi
"Bana yardımcı olarak şikayetimi çözdükleri için Vodafone ve Şikayetvar 'a teşekkür ediyorum."
Vodafone’da 50 GB’lik bir tarifem bulunuyor ve süresi dolduğu için daha düş...ük bir pakete geçmek istiyorum. 30 GB’lik bir tarifeye geçiş talebimde bulu
Vodafone Faturamda Yetkisiz Apple Mağazası Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Vodafone hattımı kullanırken son faturamı incelediğimde, iTunes Store adına tek kalemde 1100 TL’nin üzerinde bir tutarın... faturama yansıtıldığını gördüm. Ben böyle bir işlem yapmadım, herhangi bir abonelik başlatmadım ve ek bir paket ya da üyelik de kullanmıyorum. Durumu kontrol etmek için hem iTune
"Sorun kısa sürede çözüldü. Müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkürler."
Faturasıza Geçişte Uzayan Süre Ve Tekrarlanan Onay Talebi
Vodafone faturalı hattımı 0534 *** ** ** numaralı hattım üzerinden faturasıza geçirmek için 26.07.2026 tarihinde başvuru...da bulundum. Telefonda sesli onayım alındı, kimlik onayım yapıldı ve işlemin tamamlanması için tekrar aranacağım söylendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de i
Şanlıurfa Siverek'te Vodafone Şebeke Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Şanlıurfa ili Siverek ilçesi Soydan Mahallesi... Karınca küme evleri civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor, şebeke gidip geliyor ve bu yüzden interneti kullanamıyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi aksatıyor
"İlgilerine teşekkürler"
Taahhüt Süresi Bitmeden Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifiyle Mağdur Müşteri
Vodafone’da yaklaşık 50 GB internet içeren bir tarifeyi taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bu ayın sonunda bitec...eği söylendi ve yeni dönem için sunulan paket fiyatlarının önceki tarifeme göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut müşterisi olmama rağmen, makul ve bütçemi aşmayacak bir t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















