Kırmızı Fırsat 30 GB Paketi Beklenmedik Şekilde Hızla Tükendi
Vodafone’da kullanmış olduğum Kırmızı Fırsat 30 GB internet paketim son iki... üç aydır normalden çok daha hızlı tükeniyor. Öncesinde aynı kullanım alışk
Vodafone’da kullanmış olduğum Kırmızı Fırsat 30 GB internet paketim son iki... üç aydır normalden çok daha hızlı tükeniyor. Öncesinde aynı kullanım alışk

Vodafone hattına geçiş yaptığım günden beri Red 60 GB faturalı tarifemi düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternetim sürekl...i kopuyor, çekmiyor ve bu durum hem şehir içinde, hem kırsal bölgede hem de yolda olduğum her yerde yaşanıyor. Nerede olursam olayım bağlantı sorunları yaşamaktan gerçekten bıktım.

Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm 15 Mart itibarıyla bitiyor olmasına rağmen, hattıma uygun fiyatlı bir tarife t...eklifi sunulmuyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden birçok kez kontrol etmeme rağmen, şu an kullandığım tarifeme yakın, makul fiyatlı bir seçenek göremiyorum. İşim/isim gereğ

Vodafone’dan bugün saat 10.00 civarında Konak’ta bir bayiden faturasız yeni hat satın aldım. Hattım aktifleşti ancak hat...ta ne kontör ne de internet paketi bulunmuyor. Yeni hat alındığında içinde en azından bir miktar kontör ve internet olacağını düşünüyordum. Böyle bir bilgilendirme de yapılmadı, f

Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi/banka kartı limit sorgulam...a ekranını kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. Bankada kayıtlı telefon numaram şu anda kullanmakta olduğum Vodafone hattım ve ilgili bankada farklı bir numaram da
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ancak 10 GB internet içeren, en fazla 200 TL civarında bir fa...tura teklifi alamıyorum. Sunulan tarifeler bütçemi aşıyor ve benim kullanımımı karşılayan uygun bir seçenek bulunmuyor. 10 GB internetli, en fazla 200 TL civarında olacak, bütçeme

Vodafone hattımda bulunan “Faturana Yansıt” özelliğini kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Özelliği açm...ak için giriş yaptığım anda seçenek kendi kendine geri kapanıyor ve hiçbir şekilde aktif hale getiremiyorum. Bu nedenle hattım üzerinden hiçbir ürün ya da hizmeti faturama yansıtar
"Teşekkür ederim"
"Rica ederim:)"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim; taahhüdümün bitmesine ço...k az bir süre kalmasına rağmen, yaklaşık bir aydır tarafıma uygun fiyatlı b
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hat kızımın üzerine kayıtlı ancak hattı fiilen ben kullanıyorum. 19.02.2026 ile 25....02.2026 tarihleri arasında Ümraniye Devlet Hastanesi üçüncü kat genel cerrahi servisinde bulunduğum süre boyunca şehir merkezinde olmama rağmen internetim sürekli koparak çekti ve
Vodafone hattımda yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sıra...sında talebimin alındığını ve ses kaydının tutulduğunu belirttiler. Bu süreçten sonra hattımı neredeyse hiç kullanmadım, sadece gelen çağrılara baktım, mesaj atmadım, internet ve a
Vodafone hattıma 13.03.2026 tarihinde saat 10.49'da, Vodafone mağazasında alışveriş yapılabilmesi için aktivasyon kodu o...luşturulduğuna dair bir SMS geldi. Ben böyle bir talepte ya da işlemde kesinlikle bulunmadım ve bu kodla yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Bu kod kullanılarak yapılabilecek

Vodafone mobil hattımda uzun zamandır mobil internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattımda internet paketim olmasına rağmen... Hatay Reyhanlı’da neredeyse hiç internet kullanamıyorum, bağlantı ya hiç olmuyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Dün müşteri hizmetlerini aradım, hattı yenilediler ve düzeleceği

İstanbul’da yaşıyorum, ailem ise Sivas İmranlı Cerit Köyü’nde ikamet ediyor. Köyün tepesinde bulunan Vodafone baz istasy...onu bir haftadan fazladır arızalı olduğu için aileme sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Annem ve babam yaşlı olduğu için telefonla iletişim kuramamak beni ciddi şekilde endişelendiriyo

"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim müşteri hizmetleri çok başarılıydı"

"Vodafone müşteri hizmetleri Çalışanlarına Teşekkür ederim."
"Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Uyumlu 15 GB Tarife Paketi için 06....03.2026 tarihine kadar taahhütlü olarak aylık 200 TL fatura ödemesi yapıyor
"Çok memnunum çok teşekkür ederim"

"Teşekkürler"

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemde 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyo...r ve aylık 335 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala yeni teklifler için arandım ve ayrıca bu hafta Yanımda uygulamasından da paket ücretlerine baktım. Buna rağmen ban

Yaklaşık 6 senedir Vodafone Güvenli Depo hizmetini kullanıyordum. Son 4–5 aydır hesabımda bulunan eski fotoğraflarımın k...aybolduğunu fark ettim. Ayrıca hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra yaklaşık 40 gündür Güvenli Depo hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve şu anda hiçbir resmime ulaşam

Vodafone mobil hattım üzerinden kullandığım Güvenli Depo’ya yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. SMS ile giriş yapmak i...stediğimde telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Güvenli Depo’da benim için önemli verilerim bulunduğu için bu durum beni mağdur e

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını, faturamı öderken tesadüfen fark ettim. Fatur...amda yaklaşık 2.300 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını gördüm. Hattım 5466****65 numarasıyla kendi adıma kayıtlıdır ve ben bu tutarda herhangi bir mobil ödeme, oyun, uygulama
"3.4 saat sonra dönüş yapıldı ve çokta iyi yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100