Tarif Sonrası Ücret Belirsizliği Ve Alternatif Sunulmaması
"Spas."
Vodafone faturalı hattımda Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tar...ifemin bitiminden sonra hattımın tarifenin baz fiyatı üzerinden ücretlendir
"Spas."
Vodafone faturalı hattımda Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tar...ifemin bitiminden sonra hattımın tarifenin baz fiyatı üzerinden ücretlendir
Bugün saat 16:43’te, numarası Vodafone hattına ait olduğunu düşündüğüm bir hattan “CLK” isimli bir firmayı temsil ettiği...ni iddia eden bir kısa mesaj aldım. Mesajda “Sn. Müvekkil, firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için 0543*****38 arayınız b002” ifadesi ayn
2023 yılında, geçmiş yıllarda henüz 20–21 yaşlarındayken iradem, onayım ve en önemlisi ıslak imzam olmadan kimlik bilgil...erim kullanılarak Vodafone üzerinden adıma mobil hat ya da hatlar açıldığını tespit ettim. O dönemki ailevi şartlarım ve ekonomik bağlılığım nedeniyle bu duruma müdahale edememiş o
"Memnunum"
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olduğu için son gün...lerde uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Yaklaşık 10 gündür hem u
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni geçebilec...eğim paketleri kontrol etmek istedim. Ancak uygulamada paketler bölümüne girdiğimde sürekli “şu anda uygun paket bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bana sunulan hiçbir tarif
"Müşteri temsilcisi hanımefendi taahhüdümü isteğim doğrultusunda yeniledi, çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattımda uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum ve aynı ...tarifeden adıma kayıtlı iki adet hat bulunuyor. Paketimde 4 GB internet var
Muğla Yatağan’da bulunan arazimizin üzerinde Vodafone’a ait bir baz istasyonu yer alıyor. Bu baz istasyonuna ilişkin kir...a sözleşmemiz 2025 yılının Aralık ayında sona ermesine rağmen, yeni sözleşmenin yapılması konusunda hiçbir ilerleme sağlanamadı. Sözleşme bitiş tarihine kadar kira ödemelerinde he
"Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak bugüne kadar her zaman... bütçemize uygun bir tarife bulunabiliyordu. Ancak şimdi bulunduğumuz bölge
Vodafone Red faturalı hattım için son gelen faturam 1.981 TL olarak çıkmıştır ve şu an işsiz olduğum için bu tutarı son ...ödeme gününde ödeyemiyorum. Çalışmadığım için ara sıra gecikmeler yaşayabiliyorum ve şu an hattımın kısıtlanması riskiyle karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım; an
Vodafone’un 5G hizmetiyle ilgili Trabzon Ortahisar 1 numaralı Beşirli Mahallesi Harita Caddesi’nde ciddi hız ve çekim pr...oblemi yaşıyorum. 5G’nin başladığı 1 Nisan’dan bu yana telefondaki şebeke simgesinde 4.5G ibaresi yerine 5G yazmasına rağmen, internet hızı 4.5G ile aynı seviyede, hatta çoğu zaman
Vodafone’da bulunan faturalı hattım için yaklaşık 1 ay önce Uyumlu 8 GB tar...ifesiyle taahhüdümü yeniledim ve aylık 288 TL olarak bildirilen ücreti kabu
Vodafone hattımın sözleşme bitiş tarihi 16.04.2026 ve sözleşmem bitmek üzere olduğu için yeni tarife teklifleri verildi.... Bana 20 GB internet için 575 TL civarında bir ücret sunuldu; bu tutarın vergiler ve diğer kalemlerle birlikte 700–800 TL bandına çıkacağı açıkça görülüyor. Bu fiyatın hem çok yüks
"Teşekküteşekkürler çözüldü"
Vodafone’un 5g hizmetiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5g çektiği görünen bölgelerde hız testlerinde en f...azla 60 Mbit hız alabiliyorum, bu da 5g ile uzaktan yakından ilgisi olmayan, adeta 0.5g seviyesinde bir hız sunuyor. Bu durumu hem İstanbul’da hem de şu an bulunduğum Antalya’da y
Vodafone’un Migros iş birliğiyle sunduğu kampanya kapsamında, 10.03.2026 tarihinde paket yüklemesi yaptım ve karşılığınd...a 500 Migros Money hediye edileceği söylendi. 13’ünde tarafıma bir Migros Money kodu gönderildi; ancak bu kodu 5818’e göndermeme rağmen sistem kodu geçersiz olarak gördü ve o günde
"Fatura iadesi için teşekkür ederim, sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve memnun kaldım."
"Arayıp sorunumu giderdiler teşekkür ederim"
Vodafone’da eşimle birlikte Uyumlu 15 paketini kullanıyoruz ve üzerimize ka...yıtlı 5-6 adet aktif hat bulunuyor. Buna rağmen son 2–3 haftadır taahhüt ye
Vodafone hattıma tanımlı vodapara hesabımda 6 aydır biriken 6.000,00 TL bakiyem bulunuyor ancak bu tutarı nakit olarak h...esabıma alamıyorum. Uzun süredir beklememe rağmen bakiyemi kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumumu tekrar anlattığımda, hiçbir somu
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda bugün saat 11.00’den beri Ankara Çubuk Yavuz Sel...im Mahallesi’nde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne
"Hemen yardımcı oldular işlem iptali gerçekleştirildi teşekkürler"
Vodafone hattımdan 5 Nisan’da 11877 numarasına bilgi alma amaçlı bir SMS gönderdim. Herhangi bir bilgilendirme almamama ...rağmen, bu işlem nedeniyle hattıma 139 TL ücret yansıtıldığını 22 Nisan’da ödenecek faturamda gördüm. Herhangi bir onay veya açık bilgilendirme olmadan bu kadar yüksek bir tutarın
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım ve kapanıştan sonra çıkan tüm faturalarım...ı ödedim. Ödemelerime ait dekontlar da elimde bulunuyor. Ancak hattımı taşıdıktan sonra ortaya çıkan toplam borç, yaklaşık 3 aydır e-Devlet üzerindeki “mobil hat borç sorgulama” bö
Yaklaşık bir yıldır Esas Alacak Yönetimi isimli firmadan, 2001 yılına ait ödenmemiş Telsim hat faturam olduğu ve icra/ha...ciz işlemi başlatılacağı yönünde SMS’ler alıyorum. Ben bugüne kadar hiç Telsim hat kullanmadım ve böyle bir borcum bulunmuyor. Ayrıca bana iletilen bilgilere göre ilgili dosya icra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99